2014平安银行数科苏分寿险客服中心客户呼入线苏州作业一区呼入四组招聘客服 |
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发布时间:2014-03-13 12:45 点击: 次 |
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平安银行股份有限公司(简称:平安银行,股票简称:平安银行,股票代码:000001)是由原深圳发展银行股份有限公司以吸收合并原平安银行股份有限公司的方式完成两行整合并更名而来,是中国内地首家向公众发行股票并公开上市的全国性股份制商业银行,总部设于深圳。中国平安保险(集团)股份有限公司及其子公司合计持有平安银行股份56.2亿股,约占平安银行总股本的59%,为平安银行的控股股东。平安银行积极履行和实践企业社会责任的价值标准和行为准则,坚持诚信合规经营,维护客户利益,为社会提供优质金融产品和服务,保障员工合法权益,注重环保,热心公益,努力回馈社会,争做一个合格的企业公民。近两年,平安银行荣获了“最佳供应链金融服务银行”、“最佳中小企业银行”、“卓越竞争力财富管理银行”、“最具创新意识银行”、“年度股份制商业银行”、“最佳企业社会责任奖”、“中国最受尊敬中资银行”等荣誉。
电话客服咨询岗 |
2014-03-10 |
岗位类型: |
客户服务类 |
人数: |
10人 |
工作地点: |
江苏省苏州市 |
期望到岗时间: |
2014-03-31 |
应聘请登陆中国平安银行招聘首页 |
教育要求: |
大专及以上学历,专业不限 |
专业要求: |
1、普通话标准流利;
2、熟悉电脑操作和中文打字,打字速度在40字/分钟以上。 |
资历要求: |
具有相关客服经验者优先 |
工作职责: |
1、接听客户电话,按作业规则准确记录客户反馈的信息,并及时响应客户需求;
2、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技巧,有效掌握和运用;
3、参加团队各项活动,并完成领导交办的其他工作。 |
其他: |
1、能承受一定的工作压力,适应倒班工作;
2、无咽炎和中耳炎类的病史;
3、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。 |
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