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岗位职责:
1、工作计划。根据部门和团队年度工作计划,负责拟定本岗位年度工作计划并上报主管审批,确保本岗位年度工作目标的实现。 
2、制度建设。根据总行个人理财业务管理制度、业务流程和操作规范,结合分行实际起草和完善分行个人理财业务管理相关制度和实施细则,并对执行情况进行督查。 
3、营销管理。负责开展市场与客户调研,制定分行个人理财业务相关营销策略,推动分行个人理财业务发展;加强对经营机构个人理财业务的营销指导和管理,提升营销效果。 
4、客户管理。负责制定分行个人理财业务的客户拓展营销计划并组织实施;负责组织和指导经营机构的高端客户营销活动;协助做好服务规范和投诉处理。 
5、产品管理和推广。负责分行个人理财产品的销售管理,包括产品销售选择、研究制定销售策略、组织落实销售方案、及时开展销售评价等;收集整理、汇总分行个人理财业务产品需求,上报总行相关部门团队,协助总行进行个人理财业务产品研发;负责个人理财业务新业务、新产品的培训、推广工作,确保新产品迅速投放市场。 
6、财富中心建设。负责制定分行年度理财中心建设计划,推动分行理财中心建设。 
7、财富经理队伍管理。负责分行理财经理年度考核,制定培训计划,推动财富经理队伍建设。 
8、外部合作。根据分行业务发展需要,积极引入符合高端客户需求的增值服务,负责与外部合作单位的联络、沟通、维护工作。 
9、统计分析。负责分行个人理财业务信息统计及客户信息管理,并对个人理财业务发展状况进行统计、分析、评估。 
10、特殊业务处理。负责做好分行个人理财业务的差错、争议性款项等特殊业务的处理工作。 
11、落实重大事项报告制度。根据总行有关工作制度和管理要求,对涉及我行的重大事件(包括突发事件)应在第一时间迅速向上级汇报,同时向同级有关人员通报情况(口头和书面)。 
12、完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、2年以上的银行理财经理从业经验;
2、本科及以上学历,金融、经济相关专业;
3、熟悉国家的政策与法律法规,具备零售理财业务及银行基本业务知识;
4、熟悉苏州市场,有较强的社交沟通能力和语言表达能力,有较强的敬业精神和团队合作精神;
4、年龄不超过35岁(1980年12月31日后出生);
5、工作地点为苏州大市范围内。
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