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给您更多，为您看更远……
自从1995年广发银行发行国内第一张真正意义的信用卡以来，广发卡走过了20个年头。在2015年累计发卡量达4140万张，信贷余额2431亿元，傲居同业第一梯队；总收入达301亿元，创广发卡历史最佳业绩。20年来广发卡实现了从无到有、从弱到强的跨越，形成了市场瞩目、同业羡慕、客户喜爱的广发卡形象，是广发银行增收创利、构建差异化竞争力的支柱之业，是广发银行一张靓丽的名片，成为中国信用卡行业第一梯队最锐意进取、最具发展潜力的排头兵。广发银行也是国内首家实现信用卡盈利的银行。广发卡一直秉承“给您更多，为您看更远”的理念，一直锐意创新、大胆尝试，在技术引领、风险控制、市场营销、渠道发卡、客户体验等方面取得辉煌成绩，引领和开创行业之先。在挑战与机遇并存的互联网+新时代，广发卡的未来发展规划将以扩大客群和管控风险作为业务发展的“两大根基”，以推进互联网金融生态圈、精细化管理、“轻型”业务模式作为创新改革的“三大引擎”，在过往20年成功经验的基础上持续深化战略转型，逆势而上实现风控与市场共赢。
职位1：资产管理类
招聘人数：60
职位职责：
1、通过电话等形式，合理运用专业话术，与客户或者第三方相关人员进行沟通，梳理客户的真实需求，协助客户解决欠款问题的同时提升客户用卡感受，确保所分配业务指标的达成；
2、根据卡中心风险管理目标，制定并维护相应的催收策略，形成清晰的催收操作指引和系统实现功能。
3、通过法务途径、外包管理等方式，实现不良资产的最大回收，并监控合作机构的品质合规性、催收强度等
应聘要求：
1、本科学历，专业不限；
2、掌握标准、流利的普通话，能熟练使用MS OFFICE软件；
3、拥有良好表达沟通能力，性格积极乐观、有较好抗压能力。
工作地点：上海、南京、东莞、杭州、昆明、广州、佛山
面试地点：广州、佛山、哈尔滨、郑州、南宁
职位2：运营管理类
招聘人数：24
职位职责：
1、依据工作目标和要求，针对相关事宜与内外部人员进行沟通，协调各种资源，进行目标管理，过程监控，以达成业务事宜的结果，确保业务良好运作；
2、分析业务信息，发现存在的问题，分析原因、提出有效建议或策划方案，推动业务目标达成；
3、参与流程规划、策略分析、品质优化、业务支持、采购管理等运营工作。
应聘要求：
1、本科或以上学历，金融、管理类专业 ；
2、思路清晰，有良好的数据分析能力；
3、良好的沟通协调能力及推动能力；
4、学习和适应能力强，具创新意识和抗压能力。
工作地点：广州、佛山
面试地点：广州、佛山、哈尔滨、南宁
职位3：市场策划类
招聘人数：16
职位职责：
1、根据市场策略落实市场活动项目规划，并对项目进行管控（包括上线时间、目标达成、活动响应等）。
2、收集并分析同业市场信息，并根据信息总结对业务的影响及建议。
3、负责落实预算，并根据目标对预算进行把控。
4、参与制定市场相关业务策略，并落实入业务规划中。
应聘要求：
1. 本科或以上学历，市场营销类专业；
2、具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力；
3、富有团队精神，积极协助团队达成目标。
工作地点：广州、佛山
面试地点：广州、哈尔滨
职位4：风险策略类
招聘人数：25
职位职责：
1、在数据分析和充分调研基础上，评估、研究和起草风险管理政策；
2、开展或指导开展较重大风险政策的跟踪和分析，保证相关政策的正确性和有效性；
3、建立统计分析模型实现风险管理和市场营销的科学决策
4、运用统计分析方法挖掘信用卡业务数据，支持业务探索和专项分析
应聘要求：
1、本科以上学历；统计学、应用数学、运筹学、经济学、金融学、计量经济学、管理工程等相关专业优先考虑；
2、逻辑思维清晰，具有较强的逻辑分析能力，熟悉统计学的相关知识；
3、良好的沟通能力和团队合作精神。
工作地点：广州
面试地点：广州
职位5：服务理财类
招聘人数：103
职位职责：
1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询，处理客户的业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等；
2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务
3、主动发现客户的潜在需求，并提供可行性建议，促进服务品质的不断提升。
应聘要求：
1、本科学历，专业不限；
2、掌握标准、流利的普通话，能熟练使用MS OFFICE软件；
3、热爱沟通服务类型的工作，具有良好的沟通表达能力、抗压能力。
工作地点：广州、佛山
面试地点：广州、佛山、哈尔滨、洛阳、新乡
职位6：信贷审批类
招聘人数：54
职位职责：
1、通过对客户和风险数据的审核，确保申请信息的真实性和有效性，保证信用卡风险在前端得到及时控制；
2、负责特定项目的开展及跟进工作，深入研究信贷审批业务相关的风险政策，制定并优化信贷审批操作流程及指引；
3、收集并分析风险信息，实施风险防范策略，维护提升信息数据库的效能；
4、保证已有信用卡客户的维护业务的顺利进行，防止风险发生
应聘要求：
1、本科学历，专业不限；
2、普通话标准，具有良好的沟通能力和学习能力；
3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力；
4、富有团队精神，积极协助团队达成目标
工作地点：广州、佛山
面试地点：广州、佛山、哈尔滨、郑州、南宁
职位7：专业技术类
招聘人数：11
职位职责：
方向一（IT技术类，1人）
1、负责计算机网络、信息技术安全等技术支持。
2、负责需求分析、需求编写、需求跟进，协调各业务处资源以保证需求实施。
3、负责需求验证测试及投产配合等工作。
方向二（法务类，3人） 1、在规定时间内完成对合同的法律审核，从合法合规的角度出具合同审核意见，并跟踪了解法律意见的执行情况。 2、参与合同检查工作，了解合同执行过程中的问题，及时调整并完善合同审核意见，防范法律风险及相关的业务风险。 3、主动了解卡中心新产品和业务模式的发展方向，及时识别其中的法律风险，为卡中心新产品、新制度、新流程的开发及市场项目的开展提供法律合规风险审核与咨询。
方向三（内控/审计类，3人） 1、参与卡中心内控及合规风险体系的建立与完善，协助业务部门识别新的风险点或风险情况的变化，参与评估风险及提出补充控制措施。审核项目、制度、流程中的合规风险，在规定时间内出具合规风险评估意见，评估意见应覆盖项目、制度、流程中的重要合规风险点并跟踪风险的解决情况。 2、收集相关资料，协助完善、细化审计标准和方案；协助实施IT审计、第三方审计、分支机构信息安全审计和内部信息安全事件调查，提出改进建议，并跟踪监督落实情况。 3、根据内部审计准则和卡中心的组织目标，执行卡业务的内部审计和内部调查工作，通过现场和非现场检查等方式，有效发现卡业务流程设计缺陷和执行缺陷，提出持续改善建议，并跟踪整改落实情况，确保风险得以有效控制。
应聘要求：
1、 本科或以上学历，金融、审计、计算机等相关专业；
2、 沟通表达能力好，学习能力强，有上进心；
3、 有良好的心理承受能力及团队合作意识。
工作地点：广州
面试地点：广州
职位8：电话销售服务类
招聘人数：129
职位职责：
1、通过电话形式进行广发银行信用卡潜在客户的挖掘，并完成对卡中心的系列产品的介绍、销售等；
2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务
3、主动发现客户的潜在需求，并提供可行性建议，促进服务品质的不断提升。
应聘要求：
1、大专以上学历，专业不限
2、有销售或呼叫中心经验者优先；
3、普通话标准，口齿清晰；
4、良好的执行力，抗压能力，职业操守。
工作地点：上海、广州、佛山、沈阳
面试地点：上海、广州、佛山、沈阳
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