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  给您更多,为您看更远……
  自从1995年广发银行发行国内第一张真正意义的信用卡以来,广发卡走过了20个年头。在2015年累计发卡量达4140万张,信贷余额2431亿元,傲居同业第一梯队;总收入达301亿元,创广发卡历史最佳业绩。20年来广发卡实现了从无到有、从弱到强的跨越,形成了市场瞩目、同业羡慕、客户喜爱的广发卡形象,是广发银行增收创利、构建差异化竞争力的支柱之业,是广发银行一张靓丽的名片,成为中国信用卡行业第一梯队最锐意进取、最具发展潜力的排头兵。广发银行也是国内首家实现信用卡盈利的银行。广发卡一直秉承“给您更多,为您看更远”的理念,一直锐意创新、大胆尝试,在技术引领、风险控制、市场营销、渠道发卡、客户体验等方面取得辉煌成绩,引领和开创行业之先。在挑战与机遇并存的互联网+新时代,广发卡的未来发展规划将以扩大客群和管控风险作为业务发展的“两大根基”,以推进互联网金融生态圈、精细化管理、“轻型”业务模式作为创新改革的“三大引擎”,在过往20年成功经验的基础上持续深化战略转型,逆势而上实现风控与市场共赢。
  职位1:资产管理类
  招聘人数:60
  职位职责:
  1、通过电话等形式,合理运用专业话术,与客户或者第三方相关人员进行沟通,梳理客户的真实需求,协助客户解决欠款问题的同时提升客户用卡感受,确保所分配业务指标的达成;
  2、根据卡中心风险管理目标,制定并维护相应的催收策略,形成清晰的催收操作指引和系统实现功能。
  3、通过法务途径、外包管理等方式,实现不良资产的最大回收,并监控合作机构的品质合规性、催收强度等
  应聘要求:
  1、本科学历,专业不限;
  2、掌握标准、流利的普通话,能熟练使用MS OFFICE软件;
  3、拥有良好表达沟通能力,性格积极乐观、有较好抗压能力。
  工作地点:上海、南京、东莞、杭州、昆明、广州、佛山
  面试地点:广州、佛山、哈尔滨、郑州、南宁
 
  职位2:运营管理类
  招聘人数:24
  职位职责:
  1、依据工作目标和要求,针对相关事宜与内外部人员进行沟通,协调各种资源,进行目标管理,过程监控,以达成业务事宜的结果,确保业务良好运作;
  2、分析业务信息,发现存在的问题,分析原因、提出有效建议或策划方案,推动业务目标达成;
  3、参与流程规划、策略分析、品质优化、业务支持、采购管理等运营工作。
  应聘要求:
  1、本科或以上学历,金融、管理类专业 ;
  2、思路清晰,有良好的数据分析能力;
  3、良好的沟通协调能力及推动能力;
  4、学习和适应能力强,具创新意识和抗压能力。
  工作地点:广州、佛山
  面试地点:广州、佛山、哈尔滨、南宁
 
  职位3:市场策划类
  招聘人数:16
  职位职责:
  1、根据市场策略落实市场活动项目规划,并对项目进行管控(包括上线时间、目标达成、活动响应等)。
  2、收集并分析同业市场信息,并根据信息总结对业务的影响及建议。
  3、负责落实预算,并根据目标对预算进行把控。
  4、参与制定市场相关业务策略,并落实入业务规划中。
  应聘要求:
  1. 本科或以上学历,市场营销类专业;
  2、具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力;
  3、富有团队精神,积极协助团队达成目标。
  工作地点:广州、佛山
  面试地点:广州、哈尔滨
 
  职位4:风险策略类
  招聘人数:25
  职位职责:
  1、在数据分析和充分调研基础上,评估、研究和起草风险管理政策;
  2、开展或指导开展较重大风险政策的跟踪和分析,保证相关政策的正确性和有效性;
  3、建立统计分析模型实现风险管理和市场营销的科学决策
  4、运用统计分析方法挖掘信用卡业务数据,支持业务探索和专项分析
  应聘要求:
  1、本科以上学历;统计学、应用数学、运筹学、经济学、金融学、计量经济学、管理工程等相关专业优先考虑;
  2、逻辑思维清晰,具有较强的逻辑分析能力,熟悉统计学的相关知识;
  3、良好的沟通能力和团队合作精神。
  工作地点:广州
  面试地点:广州
 
  职位5:服务理财类
  招聘人数:103
  职位职责:
  1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询,处理客户的业务需求,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;
  2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务
  3、主动发现客户的潜在需求,并提供可行性建议,促进服务品质的不断提升。
  应聘要求:
  1、本科学历,专业不限;
  2、掌握标准、流利的普通话,能熟练使用MS OFFICE软件;
  3、热爱沟通服务类型的工作,具有良好的沟通表达能力、抗压能力。
  工作地点:广州、佛山
  面试地点:广州、佛山、哈尔滨、洛阳、新乡
 
  职位6:信贷审批类
  招聘人数:54
  职位职责:
  1、通过对客户和风险数据的审核,确保申请信息的真实性和有效性,保证信用卡风险在前端得到及时控制;
  2、负责特定项目的开展及跟进工作,深入研究信贷审批业务相关的风险政策,制定并优化信贷审批操作流程及指引;
  3、收集并分析风险信息,实施风险防范策略,维护提升信息数据库的效能;
  4、保证已有信用卡客户的维护业务的顺利进行,防止风险发生
  应聘要求:
  1、本科学历,专业不限;
  2、普通话标准,具有良好的沟通能力和学习能力;
  3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
  4、富有团队精神,积极协助团队达成目标
  工作地点:广州、佛山
  面试地点:广州、佛山、哈尔滨、郑州、南宁
 
  职位7:专业技术类
  招聘人数:11
  职位职责:
  方向一(IT技术类,1人)
  1、负责计算机网络、信息技术安全等技术支持。
  2、负责需求分析、需求编写、需求跟进,协调各业务处资源以保证需求实施。
  3、负责需求验证测试及投产配合等工作。
  方向二(法务类,3人) 1、在规定时间内完成对合同的法律审核,从合法合规的角度出具合同审核意见,并跟踪了解法律意见的执行情况。 2、参与合同检查工作,了解合同执行过程中的问题,及时调整并完善合同审核意见,防范法律风险及相关的业务风险。 3、主动了解卡中心新产品和业务模式的发展方向,及时识别其中的法律风险,为卡中心新产品、新制度、新流程的开发及市场项目的开展提供法律合规风险审核与咨询。
  方向三(内控/审计类,3人) 1、参与卡中心内控及合规风险体系的建立与完善,协助业务部门识别新的风险点或风险情况的变化,参与评估风险及提出补充控制措施。审核项目、制度、流程中的合规风险,在规定时间内出具合规风险评估意见,评估意见应覆盖项目、制度、流程中的重要合规风险点并跟踪风险的解决情况。 2、收集相关资料,协助完善、细化审计标准和方案;协助实施IT审计、第三方审计、分支机构信息安全审计和内部信息安全事件调查,提出改进建议,并跟踪监督落实情况。 3、根据内部审计准则和卡中心的组织目标,执行卡业务的内部审计和内部调查工作,通过现场和非现场检查等方式,有效发现卡业务流程设计缺陷和执行缺陷,提出持续改善建议,并跟踪整改落实情况,确保风险得以有效控制。
  应聘要求:
  1、 本科或以上学历,金融、审计、计算机等相关专业;
  2、 沟通表达能力好,学习能力强,有上进心;
  3、 有良好的心理承受能力及团队合作意识。
  工作地点:广州
  面试地点:广州
 
  职位8:电话销售服务类
  招聘人数:129
  职位职责:
  1、通过电话形式进行广发银行信用卡潜在客户的挖掘,并完成对卡中心的系列产品的介绍、销售等;
  2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务
  3、主动发现客户的潜在需求,并提供可行性建议,促进服务品质的不断提升。
  应聘要求:
  1、大专以上学历,专业不限
  2、有销售或呼叫中心经验者优先;
  3、普通话标准,口齿清晰;
  4、良好的执行力,抗压能力,职业操守。
  工作地点:上海、广州、佛山、沈阳
  面试地点:上海、广州、佛山、沈阳
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