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招聘类别:校园招聘
工作地点:苏州市,常州市,昆山市,太仓,张家港
需求部门:苏州分行
招聘人数:若干
工作职责:
1.在客户进出营业厅大门时主动做好迎接和送别工作;
2.对进入营业厅的客户主动询问服务需求，简单介绍业务品种，帮助客户取号，做好大堂引导工作;
3.协助大堂经理收集客户需求、信息，主动挖掘大堂客户;
4.观察各业务区域客户分布情况，灵活调整客户引导和分流措施，维护厅堂秩序，提升服务质量;
5.检查公用设施(叫号机、饮水机、纸杯等)运行情况，对缺损物品及时更新和补充;
6.检查营业大堂、客户等候区内公告栏、各类业务凭证、宣传资料、意见簿等的摆放情况，确保各类物品摆放整齐有序，保持营业厅的整洁。"
任职资格:
1.全日制普通高等院校2018届本科及以上学历应届实习生(统招统分)，经济类、金融类、管理类等相关专业。
2.大学本科应届实习的，年龄在23周岁(含)以下;硕士研究生应届实习的，年龄在26周岁以下。
3.具备良好的英语听说读写能力，本科生应通过国家大学英语四级(CET4)考试(425分以上)或同等水平，研究生应通过国家大学英语六级(CET6)考试(425分以上)或同等水平。
4.身体健康，品学兼优，无不良记录;认同恒丰银行企业文化，愿意在金融领域长期发展。
5.有良好的敬业精神和合作精神，较强的思考和分析能力，在校表现优秀、实践经验丰富者优先考虑。
6.具有正常履行工作职责的身体条件，符合《公务员录用体检通用标准(试行)》(2010年修订)、《公务员录用体检操作手册(试行)》(2010年修订)的相关规定，具备健康良好的心理素质。
7.符合恒丰银行亲属回避的有关规定。"
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