2020年招商银行信用卡中心成都分行校园招聘公告

　　资产管理岗(前端)

　　工作地点：成都

　　截止日期：2020-07-31

　　工作职责

　　(1)通过电话沟通促进信用卡逾期账款回收(无需外访);

　　(2)及时更新、补充持卡人基本资料，确保与客户联系顺畅;

　　(3)对信用卡信贷风险进行管理，减少银行不良资产损失;

　　(4)引导客户根据自身情况合理使用信用卡。

　　任职资格

　　(1)全日制本科学历(可接受优秀的全日制大专学历);

　　(2)普通话标准，具有较强的沟通表达能力。

　　(3)工作地址：成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

　　资产管理岗(后端)

　　工作地点：成都

　　截止日期：2020-07-31

　　工作职责

　　(1)通过电话沟通促进信用卡逾期账款回收(无需外访);

　　(2)及时更新、补充持卡人基本资料，确保与客户联系顺畅;

　　(3)对信用卡信贷风险进行管理，减少银行不良资产损失;

　　(4)引导客户根据自身情况合理使用信用卡。

　　任职资格

　　(1)全日制本科学历;

　　(2)普通话标准，具有较强的沟通表达能力。

　　(3)工作地址：成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

　　征信助理(成都)

　　截止日期：2020-07-31

　　工作地点：成都

　　工作职责

　　(1)负责信用卡申请人的外部资信记录查核;

　　(2)根据征信员处理结果进行系统过退件处理;

　　(3)负责申请书的分件、归档复核整理;

　　(4)负责信用卡申请案件的审核。

　　任职资格

　　(1)全日制本科学历;

　　(2)能熟练运用办公软件;

　　(3)有较强的沟通及问题处理能力，能承受较大的工作压力。

　　(4)工作地址：成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

　　智能服务经营岗(成都)

　　截止日期：2020-07-31

　　工作地点：成都

　　工作职责

　　(1)通过远程服务，结合人工智能的线上系统，识别客户身份，控制用卡风险;

　　(2)根据客户需求，推荐所需的专业服务、提供高效的业务咨询，提升客户体验;

　　(3)通过电话、网络等多种服务方式，快速、准确的解决客户疑难问题。

　　任职资格

　　(1)全日制本科学历;

　　(2)性格开朗、普通话标准、沟通表达能力强;

　　(3)热爱服务工作，具备良好的服务意识和团队精神;

　　(4)较强的责任心，勇于承担工作压力;接受轮休工作性质(无夜班)。

　　(5)工作地址：成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

　　客户服务经营岗(成都) 

　　截止日期：2020-07-31

　　工作地点：成都

　　工作职责

　　(1)与相关部门沟通，处理客户来电咨询，协调解决客户问题;

　　(2)对客户的卡片额度、账户资料、帐务调减等进行管理，提升客户满意度;

　　(3)完成信用卡相关金融产品和服务的营销(非信用卡销售)，提升客户价值。

　　(4)该岗位属于招商银行正式行员编制

　　任职资格

　　(1)全日制本科学历;

　　(2)性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;

　　(3)具备良好的服务意识和团队合作精神;

　　(4)勇于承担工作压力，具有较强的责任心;接受轮班工作制。

　　(5)工作地址：成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

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