溧水农商银行组织开展小微信贷业务培训活动
新年伊始,为进一步提高全行信贷队伍人员素质,提升服务小微的能力,在积极营销的同时加强小微信贷风险防控,日前,溧水农商银行组织开展了“小微信贷营销能力提升与风险防控”专题培训。
本次培训邀请到了全国小微信贷的资深专家为大家授课,培训主题明确、针对性强,授课老师深入浅出、生动活泼地分析了当前小微信贷营销中存在的问题及解决方法,使大家深受启发。
一是小微贷款营销现状分析。从小微信贷的基本特征出发,分析小微贷款营销的业务新趋势、面临的新挑战、营销思维上的误区,从而得出该行需要从机构、人员、业务、服务等方面进行下沉的结论,要集中资源、精准施策。
二是小微信贷业务获客技巧。以优秀客户经理的日常工作导入,提出“以方案驱动业务发展”,融入“技术是基础、培训是关键、管理是核心”的工作理念,从“多样化获客途径、整合客户资源、时间管理、风险控制”等方面阐述如何提高获客技巧,提升团队营销、会议营销、电话营销、微信营销、客户转介等能力。
三是小微贷款贷前调查与实践。现场模拟客户经理入户调查过程,有针对性地对贷款申请事项、贷前调查的原则及时机、贷前调查技术、调查内容、调查流程、风险控制等进行了现场指导和深度剖析。
四是小微信贷贷后管理与不良清收。重点分享了不良贷款的处理理念:能清收不诉讼、能转化不诉讼、额度降低、安全性增强。同时从案情分析、清收策略、分层联动、诉讼管理四个方面理顺清收流程,谨防员工道德风险,高效处理小微企业贷款。
培训结束后,参加培训的员工纷纷赞扬此次培训极大增强了信贷工作人员对小微信贷业务的认知,大家表示:“2019年我们用汗水浇灌收获,2020年我们一定只争朝夕,不负韶华,坚定信心,勇毅笃行,共同创造溧水农商行的美好明天。”
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