紫金农商银行四道防线让百姓用上“放心钱”

　　在疫情防控的非常时期，为保证人民群众和一线员工的健康安全，紫金农商银行积极响应政府及监管部门的防疫要求，坚持以“客户为中心”，迅速行动、多措并举，全力以赴满足客户现金需求，最大限度保障现金使用安全，筑牢现金管理防疫工作的“四道防线”，确保广大群众用上“放心钱”。

　　第一道防线：紫金农商银行现金库按照原封新券、疫情前回笼现金、疫情期间已消毒的回笼现金的顺序向网点投放现金，并利用臭氧机、紫外灯、高温消毒柜等防疫物品对现金及库包进行全面消毒，确保投放网点现金的安全性。营业网点及时将领回的无污染现金用于ATM及柜面取现，保障客户人身安全。

　　第二道防线：收支两条线，不定时对回笼现金进行消毒。紫金农商银行各营业网点严格遵循收支两条线，将回笼现金单独摆放，避免与已消毒的投放现金混淆，造成二次污染。对回笼的现金及日常使用的机具不定时运用紫外灯、消毒柜、消毒水进行消毒清分，保证投放的现金已通过高温消毒柜消毒或摆放7天及以上，确保网点投放现金的质量，避免将携带病毒的现金流入市场。

　　第三道防线：加强人员厅堂管理，维护安全的现金服务环境。紫金农商银行制定并下发防疫操作手册，指导网点做好防疫工作，加强员工、客户及厅堂防疫力度。首先是员工防疫方面。各岗位员工均需测量体温，佩戴口罩办公，根据业务种类及与客户、现金接触程度，佩戴手套、护目镜、防护服等防疫用品，保障员工安全。其次是客户防疫方面。有条件的网点为客户配备了口罩、酒精、手套等防疫用品，为客户提供健康的服务环境。最后是厅堂防疫方面。实施客户限流措施，限制厅堂内等候人数及办理业务人数，手工限号，避免厅堂出现人员聚集的情况。同时不定期对自助设备、现金机具、柜台等区域和物品进行消毒，保障网点环境健康安全。

　　第四道防线：严抓库房安全，确保全行现金业务平稳运行。库房是全行现金管理的核心区域，是现金管理防疫的重点工作。为确保库房安全，总行现金库执行严格的防疫措施。一是人员的健康监测及防疫。每日对金库所有员工进行体温测量，及时汇报健康状况并做好登记。检测无异常的员工方可佩戴口罩进入办公区域，在进行现金整点时还需佩戴护目镜、手套等物品。接送库包时，对金盾押运人员进行体温测量，确保无异常后进行交接手续。二是现金消毒防疫。对于网点上缴的现金，由分包间做简单捆扎，入库使用紫外灯、臭氧机及高温消毒柜后再行清点；对于送缴人民银行及投放网点的现金，使用紫外灯、高温消毒柜消毒后次日装包，再次进行臭氧消毒后上缴至人民银行或投放网点。三是物品及机具消毒防疫。对清分间、库房、交接区域及公共区域等每日使用紫外灯、臭氧机及消毒液进行消毒。

　　疫情防控，人人有责。作为金融服务机构，紫金农商银行将持续做好、做实疫情防控工作，全行员工坚守岗位，以客户为中心，为民服务，创造员工安心、客户放心、公众暖心的服务氛围，为社会公众提供值得信赖的现金服务。