“现在再也不用担心晚上宿舍水费电费欠费导致无法使用水电的尴尬了,手机上操作分分钟解决问题。”泗阳中等专业学校的一名在校学生兴奋地和家人交谈。
“原先财务处正常会有学生不定期来缴纳学杂费,免不了加班加点,现在轻松多了,泗阳农商银行智慧校园充值平台上线后,学生和家长不需要费时费力前往学校缴费,我们也可以从系统中直接查看学生校园卡圈存使用情况,而且一些数据统计、查询、分析既方便又精准,真的是事半功倍。”泗阳中等专业学校的一位财务人员感叹道。
泗阳中专在校学生约4500名,大部分为住校生,师生日常生活消费金额较小,但频率较高。长期以来学校收缴费用均使用现金,这使得学校备受对账效率低、充值方式单一、人工成本高等问题困扰,泗阳农商银行了解这情况后,迅速组建智慧校园建设专项小组,通过应用江苏农商手机银行,成功解决了泗阳中专缴费难的问题。
据了解,泗阳农商银行智慧校园充值平台是该校智慧校园体系的重要组成部分,是该行专门为学校打造的校务管理系统,借助科技手段通过严谨规范的流程和灵活便捷的操作,实现全面、专业、智能的校务管理,帮助学校更加轻松地完成信息采集、分析及处理。
“智能化收费只是我们这个平台最基础的功能之一,我们希望给学校和家长、学生带来更加多元化、科技化的使用体验。”泗阳农商银行电子银行部负责人介绍道。对学校而言,该行免费为其搭建综合化的智慧充值平台,具备收费管理、权限控制、报表生成、对账管理等多种功能,改变了以往纸质对账、人工核验单据、线下退费结转等模式,而且进行免费的持续更新和维护,帮助学校解决收费群体大、收费数据量大、财务人员工作量大、收费效率低、对账效率低、充值进度难以实时跟进的痛点难点问题。对于家长和学生来说,可以足不出户实现充值缴费、查询校园卡余额,既节省时间成本,又能解决紧急情况下的窘迫,极大地方便了日常生活消费,提升了使用体验。
泗阳农商银行针对学生、老师及家长的多样化金融需求,提供全周期、全链条、全方位服务,通过微信群、现场座谈等方式,以专业的服务和丰富的产品持续提升客户体验,增强客户黏性。项目落地后,该行召开宣讲会现场与校园师生沟通交流,及时解答系统使用中可能出现的各类问题,同时向师生讲解包括信用卡使用关注要点、网络贷款相关风险、个人征信知识以及存款保险知识等相关金融知识,用优质服务、专业担当获得了全校师生的信赖,为业务拓展夯实坚实基础。自项目上线以来,激活校园师生及家长社保卡1500余张,开通手机银行1100余户。
泗阳农商银行作为泗阳本土法人机构,将继续秉承着服务桑梓的金融理念,充分发挥“我近、我快、我优”的服务特点,积极探索校园金融服务潜力,加快金融产品创新,深耕教育场景建设,面向“家、校、师、生”提供多层次、广角度的金融服务,为促进当地教育建设转型发展贡献农商力量。
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