2023年,南通农商银行主动担当作为,以增强新市民的获得感、幸福感和安全感为使命,采取一系列行之有效的举措,不断优化金融服务水平。截至2023年年末,该行向324户仓储运输业新市民、2428户批发零售业新市民、314户家政服务业新市民分别提供1.10亿元、10.72亿元和1.14亿元信贷支持,共有1309户新市民在该行获得6.81亿元新市民住房按揭贷款。
优化“流程+场景”,增强新市民归属感。该行推出的“富民创业贷”是一款专门支持创业就业和复工复产的产品,用于破解创业者在创业初期贷款难、贷款贵的问题。2023年,该行累计向新市民贷发放“富民创业贷”18笔305万元,余额815万元。该行着力打造“金融+生活”生态圈和“安心”服务品牌,加快构建以保障资金安全为核心的系列金融生态场景,让新市民在日常生活中感受到优惠支付体验和实惠的金融福利。
突出“合作+惠民”,增强新市民获得感。2023年7月,该行与南通市人力资源和社会保障局签订战略合作协议,重点以推动社银合作“就近办”为主攻方向。2023年9月11日,第二批社保经办业务“就近办”银行网点培训工作在该行启动,“就近办”银行网点所有经办人员共计90余人参加。截至2023年年末,有14841名新市民在该行申请第三代社保卡。截至2023年年末,该行全辖76个政银合作网点已建成。
聚焦“宣传+保障”,增强新市民安全感。该行在各营业网点、服务站显著位置张贴宣传海报、摆放宣传折页、通过LED显示屏滚动播放宣传标语,让新市民全面深入了解金融知识和金融产品,让金融服务真正惠及新市民客户群体。该行微信公众号《金融赋能,让新市民的他乡生活更精彩》一文在第二届全国农信微信公众号影响力评价活动中获评2022年度“行业服务类”优秀作品案例。该行充分发挥线上+线下融合优势,保证就业创业金融需求得到及时有效满足,扎实做好新市民服务工作。
原标题:南通农商银行着力优化新市民金融服务
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