省联社2024年春节业务高峰运营保障工作动员视频会议召开后,如东农商银行迅速行动,高度协同,周密部署,坚决落实,确保实现春节业务高峰期间“交易不熔断,全程不限流”目标。
筑牢“防火墙”,加强网络安全防控。一是定期开展机房巡检。加大机房巡检力度和频度,每日巡检不少于4次,巡检内容包括机房空调温湿度指标、环控管理系统工作状态、电压电流指标及硬件设备告警状态等,及时消除隐患,确保机房安全稳定运行。二是加强网络运行监控。做好远程授权、影像平台、收单类业务等应用系统,以及部署在省联社行业云上的各类系统的运行保障。持续关注系统使用、服务器容量等情况,通过查看服务器CPU使用率、物理内存、网络流量及各类自启动服务,对应用系统进行压力测试及容量规划,确保网络通畅。三是强化网络安全管理。第一时间查收并处理省联社工单系统下发的漏洞提示及问题整改单,持续对行内各类终端进行准入管理,严禁违规留存敏感数据及外泄,保障所有终端数据防护措施全覆盖。同时,及时更新360安全管理系统内病毒库及漏洞库,进行定期及不定期病毒查杀,加大对终端病毒的防范力度。
拉好“警戒线”,压实安全生产责任。一是精准研判安全风险。采取现场检查和非现场检查相结合的方式,压紧压实安全生产主体责任。一方面,以“检查全覆盖、隐患零容忍”为目标,开展冬春火灾隐患专项整治检查及春节前安全大检查,对全行网点、总部重点区域进行隐患排查。另一方面,开展制度落实情况非现场检查,监控中心每日对营业网点进行营业间柜员离柜是否符合规定、支行撤布防情况、款箱交接是否按规定执行等20项检查,确保安全管理制度认真贯彻执行。二是加强应急预案演练。在岁末年初安全事故易发多发期,组织全行网点与51家联防单位开展消防应急预案联合演练,增强全员消防安全意识,防范各类火灾事故。开展反恐防暴应急演练活动,以贴近实战的方式加强应急培训,进一步提升全员突发事件应急处理能力。三是强化问题整改落实。在认真检查排查的基础上,深入分析查找安全隐患,针对薄弱环节和管理漏洞,能够立即整改的立查立改,不能立即整改的制订整改方案和措施,明确整改责任人和时间节点,及时跟踪工作进度,实现闭环管理。截至1月末,针对排查出的三类12项问题,全部整改到位。四是加大外包管理力度。加强网点保安、押运安全、金库值守等外包服务管理,召开外包单位联席会议,通报工作存在的问题,进一步明确外包服务规范和质量要求,增强保安、监控人员安全防范意识,确保金库和网点安全。
打好“组合拳”,提升运营保障水平。一是保障设备正常运行。成立跨部门联合检查组,集中巡检全行终端、打印机、STM、ATM等设备近900台,对点钞机、捆钞机、扎把机等机具及时保养维护和更新,确保网点旺季工作高效运转。协同设备运维外包公司召开保障会议,增派维保工程师驻点如东,提高故障处置效率,目前维保工程师达10人。同时,充实备件库,降低运维时间成本。二是推动基层减负增效。集中配送业务凭证和出纳机具耗材,减轻网点领用工作量,做好旺季准备。二级运维根据审批流程提前做好柜员钱箱额度、收付现授权额度等合理批量设置,减轻网点提交流程工作量。细化业务及管理保障措施,拍摄规范操作高频业务小视频供网点新员工及总行支援基层员工学习参考,确保柜面业务安全平稳运行。三是加强集中作业管理。开展集中作业业务高峰应急演练,加强视频监督及业务审核,根据业务量匹配风险监督人员,确保凭证审核率不低于30%。联合人民银行、外包清分公司制订旺季现金整点调拨工作方案,自正月初一开始整点回笼现金,按时上解人民银行,降低全辖现金库存,压降非收息资金占比。
原标题:如东农商银行 统筹发展和安全保障春节高峰期业务运营
文章来源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202402/20/node_B02.html#content_1296877
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