一、单项选择题
1、（    ）是对现代企业管理活动的规律的客观反映，它是从管理对象、管理核心、管理过程、管理目的等各个方面对管理进行的分析和研究，才抽象和概括出来的。
（A）管理理论                      （B）管理系统
（C）现代企业管理原理              （D）现代企业经营原理
2、对管理对象进行分析形成（    ）。
（A）系统原理    （B）封闭原理     （C）整合原理    （D）人本原理
3、对管理核心分析形成（    ）。
（A）动力原理    （B）系统原理     （C）人本原理    （D）管理原理
4、对管理过程进行分析形成（    ）。
（A）动力原理    （B）动态原理     （C）动力系统    （D）动态系统
5、对管理目的进行分析而形成（    ）。
（A）责任原理    （B）效益原理     （C）控制原理    （D）反馈原理
6、企业管理的职能主要有（    ）。
（A）计划、组织、指挥、调节、控制  （B）计划、组织、指挥、协调、决策
（C）计划、组织、指挥、控制、协调  （D）计划、组织、指挥、领导、创新
7、行政方法根据不同的目的、不同对象、不同条件，可以分为不同的形式。按其行政方法的强制程度和表现形式来分类，主要有（    ）。
（A）命令、指挥、建议、规章制度    （B）命令、指示、建议、规章制度
（C）命令、批示、建议、制度条例    （D）命令、指挥、建议、法律制裁
8、经济方法在具体运用过程中，可根据情况的不同采用不同的形式，这些形式主要有：（    ）。
（A）价格、税收、利率、信贷、工资奖金及其它
（B）价格、财政、金融、利率、税收及其它
（C）价格、税收、信贷、保险、工资奖金及其它
（D）价格、税收、利率、信贷、工资福利及其它
9、计划职能是企业管理的首要职能，它对未来可能出现的状况做出预测，从而增强企业的应变能力。计划职能的主要内容，按其先后顺序主要包括（    ）。
（A）调查、预测、进行决策          （B）调查、预测、进行判断
（C）调查、预测、进行再预测        （D）调查、预测、进行再决策
10、控制的目的在于使企业的经营活动能够同计划、指令保持一致，为了达到控制的目的，在控制的全过程中必须做好（    ）工作。
（A）确立标准、衡量结果、纠正错误  （B）确立标准、衡量结果、反复研究
（C）确立标准、衡量结果、纠正偏差  （D）确立标准、检查过程、衡量结果
二、多项选择题
1、企业管理中应用人本原理应注意的几点是（    ）。
（A）要尽可能满足下属人员的正当的、合理的要求，贯彻按劳分配原则
（B）要使每个人都有符合个人能力和的志趣的、确定的、可以考虑的岗位及具体责任
（C）要对每个人履行职能结果进行考核、验收、奖惩，以提高员工的工作业绩
（D）要把开发智力，培养人才放在重要位置，提高广大员工的创造力
（E）要尊重人、相信人、爱护人、合理使用人，做到人尽其才
（F）要依靠全体员工，充分调动大家的积极性，做到人尽其才，物尽其用
2、按责任原理的要求，企业管理中应当做到三个方面：（    ）。
（A）明确个人职责                  （B）权限
（C）严格奖惩                      （D）利益
（E）设计出个人对职责完全负责的条件（F）能力
3、组织职能是企业管理中必不可少有职能，它的内容主要有（    ）。
（A）建立企业组织结构              （B）划分职责和权力  
（C）形成信息沟通渠道              （D）调配各种资源信息    
（E）调配各种资源                  （F）协调各种能力
4、为了发挥组织的职能作用，应当特别注意以下问题：（     ）。
（A）实现组织职能，要满足若干要求  （B）要考虑人们各种的需要
（C）要满足信息沟通的要求          （D）要遵循组织活动的一般原则
（E）实现组织职能，要注意运用适当的手段
（F）实现组织职能，要注意沟通协调
5、为了发挥指挥职能的作用，在实际进行指挥的过程中必须贯彻如下原则：（     ）。
（A）科学性      （B）明确性       （C）示范性      （D）激励性和权威性    
（E）统一性与灵活性相结合          （F）强制性与说服性相结合
6、控制职能的形式主要有：（     ）三种。
（A）正控制      （B）负控制       （C）反馈控制    （D）现场控制       
（E）远程控制    （F）预先控制
7、企业管理的基本方法主要有（     ）。
（A）行政方法    （B）法律方法     （C）经济手段    （D）行政监督        
（E）经济方法    （F）心理方法
三、名词解释
1、企业管理       2、企业管理职能       3、计划职能       
4、组织职能       5、指挥职能           6、控制职能    
四、简答题
1、简述管理的效率原则？
2、企业管理的基本职能有哪些？它们之间的相互关系如何？
3、控制有哪些类型？在企业管理中应如何进行控制？
4、经济管理中最基本的方法是什么？应如何在企业中应用？
五、案例分析题   
【案例1】两家公司老总为何双双获得成功
在一个某省企业管理协会厂长经理工作研讨会上,有两家公司的老总分别谈了他们在企业进行有效管理的一些经验。
方兴公司总经理认为，员工是企业最重要的资产，要提高员工的积极性，首先管理者要把员工看作是自己人。只有员工们把企业当作自己的家，才能把个人的命运与企业的命运、个人的利益和企业的利益紧密联系在一起，这样才能充分发挥员工的聪明才智，为企业服务。因此，在日常管理中金立其总经理如果碰到什么问题，都主动与员工们商量解决；平常也十分重视员工需求分析，为员工提供学习、娱乐的机会和条件；每当员工过生日就通过电台为他们祝贺；如果员工生儿育女了，厂里派车接送并送上贺礼。在方兴公司，员工们都普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业服务，企业日益兴旺。
方晨公司总经理则认为，企业必须实行严格的管理，只有这样才能保证企业目标的实现。没有规矩就不成方圆。因此，企业制定严格的规章制度及岗位责任制度，注重员工培训，实行合理的计件工资制，多劳多得。总经理在企业时，员工们都十分重视遵守企业规章制度，企业也日益兴旺。
问题:
（1）两家公司的总经理在运用现代管理原理时有什么不同？
（2）作为一个旁观者，你有何启示？

【案例2】为什么同样的努力业绩差别这么大
BNC网络公司组建之初，因急需管理人才，通过网络高薪招聘甲、乙、丙三位MBA （工商管理硕士）分别担任策划部、销售部和技术部主管。虽然三人工作很努力，但在半年工作总结中评价并不理想，他们自己也觉得这并不是他们个人所能达到的最好成绩。
公司经理在与三人详细交流过程中发现，甲主管原来一直做技术工作，并发表了多项专利成果；乙主管虽然做过销售工作，但主要侧重管理策划，以前的工作业绩也不错；丙主管曾担任某公司总经理助理，组织过多项大型活动，综合工作能力较强。
此后，公司调换了甲、丙二人的工作，并给乙主管两个月到现场代职实践的时间。结果，到年终总结时，三人的业绩都十分突出：总经理对在工作中应用管理原理的效果也十分满意。
问题:
（1）请从管理职能的角度谈谈对BNC公司用人的想法。