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江苏农商行招聘考试文秘类练习7-7(2)
  [答题要点] 秘书礼仪的特征包括:
  (1)规范性。秘书礼仪是对秘书人员的行为举止的规范。
  (2)差异性。任何国家和民族都有自己特别的秘书礼仪。
  (3)时代性。秘书礼仪是社会发展的产物,时代在变化,人们的生活在变化,秘书礼仪也会相应地发生变化。
  (4)互动性。秘书礼仪是在相互交往的过程中发挥作用的,因此互动性就成了秘书礼仪的一个重要特征。
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