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4月21日上午，昆山农村商业银行在十二楼会议中心召开2012年一季度工作视频会议。总行领导班子、区域管理总部及总行机关各职能部室负责人、各支行负责人参加会议。董事长刘斌主持会议。
会上，行长孙建芳通报了一季度经营情况，分析了存在的主要问题，对下阶段工作提出了具体的要求。截至3月底，全行各项存款余额324亿元，各项贷款228.4亿元。按五级分类，不良贷款余额27863万元，不良率1.22%。一季度营业收入54706万元，营业支出35920万元，实现账面利润18780.58万元。从一季度整体经营情况看，存款增长乏力，市场份额总量排名下降幅度较大，各支行间不平衡性加剧；贷款规模持续扩大，但有效信贷增速回落，贷款质量潜在压力加大；经营效益保持增长，财务成本有所下降，但盈利能力上升空间收窄。面对竞争激励的金融市场、形势复杂的经济形势和困难压力持续加大的金融环境，她提出，要树立必胜信心，寻找自身差距，同心协力，攻坚克难，打好“五个战”，确保完成全年目标任务。一是打好“翻身仗”，消灭存款负增长，夯实资金实力；二是打好“保卫战”，调优信贷结构，确保资产质量；三是打好“攻坚战”，严守风险底线，提高内控水平；四是打好“增收战”，挖掘多元效益，提升盈利能力；五是打好“品牌战”，增强服务意识，完善系统功能。
监事长钱福元作“开展监管政策执行专项整治活动”动员报告。分析了当前整体金融市场呈现出的主要风险问题，要求全行要认清案防形势，加强对开展专项整治活动的重要性和必要性认识；明确监管要点，加强对开展专项整治活动的针对性和主动性认识；建立长效机制，加强对开展专项整治活动的目的和意义认识。进一步加强监管政策学习，强化内控基础管理，提高制度执行力，实现案件防控治理、制度落实执行、增强文明规范服务和合规经营管理工作的相互促进、相互推动，为保证昆山农商行改革发展和稳健经营保驾护航。
最后，董事长刘斌作总结发言。分析了当前形势及今后一阶段金融市场的变化趋势，要求全行各单位要认清“利率市场化、融资债券化”之后面临的挑战，切实增强忧患、危机、竞争意识，加快转型创新升级，特别是要积极思考应对新情况、新问题、新困难的对策和措施。一方面加快业务发展，加大营销力度，转变营销方式，取长补短，加强同行间学习借鉴，认真分析存款增长乏力原因，积极采取对策，力争二季度实现组资工作全面提高；另一方面，全面加强风险管控，把防控风险作为重中之重。加强对监管政策和制度的学习和掌握，转变营销思路，明确“做小、做散”的市场定位，将市场重心下沉，做大做实做优品牌。
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