近年来，随着我市沿江开发的不断深入，新农村建设的步伐不断加快，实现了区域的协调统筹发展。我行主动策应经济发展需要、金融服务需求，承担了为我市广大市民代发田亩、生猪、高龄等补贴款以及代缴代发居民养老保险等工作，目前共发放各类涉农补贴存折共30万户。近日，为更好地满足农村地区老百姓的日常查询、存取现金的需要，我行积极创新金融产品，推出了“助农取款村村通”POS业务。   　　 “助农取款村村通”业务主要是通过在农村地区的行政村安装转账POS电话机，通过刷卡、刷折，享受小额金融服务。凡由农商银行发行的圆鼎借记卡、存折都可在服务点办理余额查询、小额取现、购物消费、行内转账、代理缴费等业务。我行对所有服务点商户均免收电话POS押 金，免月租费，免手续费，由固定电话发生的所有交易通讯费全部由银行承担，并将按照一定的标准按季与商户结算佣金。对于办理业务的客户，也不收取任何费 用。同时，我行还将对代理业务量大、本地老百姓认知度高、在当地村组有一定影响力的服务点商户，免费提供验钞机和小型保险箱。据统计，截至5月15日，我行共审核商户信息67个，已分别在红光、孤山安装POS机具28台，该项业务将在6月底覆盖辖内全部行政村。

    从今年9月份开始，我行助农取款业务将全面升级，老百姓持任一带有银联标识的借记卡，均可至我行在各乡镇布设的服务点享受小额取现、余额查询服务。
　　针对部分农村居民习惯到银行网点柜面办理取现业务，对在服务点取款心存疑虑的情况，我行工作人员在安装POS机具时就通过现场演示取款流程、发放“助农取款终端机具操作指南”等 方式，突出其与商户服务点的合作关系，展示取款业务的便捷性与安全性，打消农村居民的顾虑。同时，要求各网点客户经理定期、定点开展巡查和回访，采取分发 宣传资料、面对面答疑、村头广播等农村居民喜闻乐见的形式进行宣传。还将定期组织银行卡助农取款服务点业主专场培训，重点培训银行卡受理终端的操作技巧、 操作流程、风险控制、应急处理等知识，充分发挥好助农取款服务点扎根农村最基层、分布广、人员往来多的优势，培育农村百姓非现金支付习惯，提升农村金融服 务水平。