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多面宣传。充分发挥宣传主渠道作用，加强企业、客户对小微企业金融服务的了解。利用网点多、分布广的优势，通过LED屏流动字幕、悬挂条幅、张贴标语等形式开展宣传；利用各网点营业大厅的服务优势，在显要位置设置服务咨询台、宣传手册栏，摆放宣传展版，由专门人员提供咨询服务；利用电视媒体传播优势，制作金融支持小微企业服务专题片，在地方电视台主要频道播放，强化宣传效果；利用户外宣传亲民性、便利性的优势，在主要集市、社区摆放咨询台、发放宣传册，提供现场咨询服务，累计发放宣传册1100多份。通过宣传，企业客户从不同渠道了解了该行的产品和服务，很多客户到网点或通过电话咨询、了解信贷品种和业务流程，取得良好的社会效应。
银企对接。开展银企对接活动，深入了解小微企业经营现状和融资困难。在全市范围内，由各支行行长带领客户经理在辖区内走访小微企业，深入了解小微企业的经营情况，为企业正常经营提供资金。共走访小微企业542户，达成意向性融资166户，金额22039万元，签约金额8224万元，有效缓解了小微企业融资难；在吕四、天汾等小微企业集中区域，由行领导带领部分支行行长与小微企业主座谈分析当前经济形势和小微企业经营困局。有针对性地提出利于小微企业生存发展、控制经营风险的建议，帮助企业拓宽经营思路，突破发展瓶颈。
分解考核。出台考核办法，对各支行量化考核。将实际营销成果纳入年度绩效考核，对开拓中小企业信贷市场业绩突出的信贷人员，加大奖励力度。
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