| 如何成为一名合格的现代银行管理者——参加省第22期科技企业家北大高研班学习的体会 |
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| 发布时间：2012-06-27 17:19 点击： 次 |
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2012年5月7日至13日，我有幸参加了省委组织部在北京大学举办的江苏省第22期科技企业家高级研修班。为期一周的学习，来自诸多名校及各个领域的教授、专家给我们传授了许多宝贵的知识和经验，让我们受益匪浅、深有启发。而我则更对省委组织部赵永贤副部长所作的“企业家能力建设”专题讲座情有独钟，赵部长结合他几十年的人事工作经历，详细地阐述了一个合格的企业家应该具备的几种能力，为我们各位学员如何胜任现在的工作岗位指明了方向。作为一名银行管理人员，要想做到合格尽职，我认为必须在以下几个方面加以注重和提高:
第一，要注重学习，不断提高自身的知识水平和业务素质。正如赵部长所说，我们现在所处的时代是一个信息经济时代，知识爆炸、知识更新尤其快，新事物不断涌现，新名词层出不穷，新知识经常更替。就拿我们银行来说，也在紧跟时代的脚步。过去银行支付结算业务以现金为主，现在银行卡、电子汇兑等新的工具正逐步取代现金；过去办理银行业务必须到银行柜面办理，现在许多业务大可不必去银行柜面排队，存取款你可在随处可见的ATM机自助操作，支付结算你可通过电话银行、手机银行、网上银行随时随地办理，不受时间、空间限制。所以作为一个银行管理人员，你必须及时地去补充这些新知识，更新自己的知识结构，适应信息时代的新要求，才能适应岗位的新要求。一个电脑、网络不懂的银行人肯定不是一个合格的现代银行管理者。
第二，要知人善用，充分调动下属员工的主观能动性和工作积极性。一个合格的管理者不仅要自己能干，更重要的是能带领一帮能干的人一起去干。正确用人，首先要了解人，对自己的部下一定要全面了解，掌握其性格、能力和特点。对品德不好的人一定要坚持不用或慎用，我们银行是一个高风险行业，许多部门和岗位都直接或间接与钱打交道，一个品德不好的人放在要害岗位极易产生道德风险。其次，用人一定要力求人尽其才、用其所长，做到人岗相宜，这样就会起到事半功倍的成效。再次，要建立一套完善高效的激励机制。每个员工都有自己的追求，付出的劳动也应得到对应的回报，无私的奉献要提倡、颂扬，但很难在全社会普及和持续，当然，这种回报或激励必须是多方面的，既要包括物质刺激，也要包括精神鼓励、职务晋升、培训提高等，同时还要做到有赏有罚、有上有下。
第三，要加强创新，把农村信用社办成一个特色鲜明的银行。创新可以是发明创造，创新也可以是模仿提高。就我们农村信用社来说，创新首先要围绕市场需求和自身定位。农村信用社立足县域、服务“三农”，其主要客户群体是中小企业和农村居民，所以创新产品一定要通俗易懂、简单实用，要尽量围绕当前“三农”最迫切需要解决的“贷款难”、“担保难”等问题进行积极探索。其次，农村信用社的创新要循序渐进。由于专业人员的缺乏和薄弱，农村信用社尽量不要选择原始创新，而应该以渐进性创新为主，哪怕是从简单的模仿开始。当然，这种模仿不能照搬照抄，务必要结合自身特点和市场需求。再次，创新一定要创出自己的特色。诚然，能做到“人无我有、人有我新、人新我优”固然好，但对于我们农村信用社来说往往很难。所以，我们要在产品特色上下功夫，更加注重围绕“三农”客户的特点和需求来定制和打造具有农信特色的系列产品，合适的就是最好的。
第四，要勤于思考，善于总结过去和谋划未来。一个合格的管理者，用脑的时间应远远多于用手。一方面，要定期对过去的工作进行总结，好的方面要继续坚持和发扬；不足的方面要及时采取措施加以弥补和改进；错误或失误要认真反省，避免重复发生，犯错不可怕，怕就怕在同一个地方再趴下。另一方面，要立足当前，面向未来。我们所做的工作任重道远，不能走一步算一步。应向斯诺克高手学习，他们每打一球都要算到后面好几球。打球如此，我们的工作更应如此，只有这样，我们的发展才能长远、持久。总结、谋划方面的工作，不仅仅是一般员工考虑的事，而更应该是各级管理者每个阶段、甚至每时每刻都必须思考的内容。
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