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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
盱眙农商行:“快付通”提前实现行政村全覆盖
盱眙农商行强力推进“快付通”工程,实现了实绩超预期、指标超序时的效果。到5月末,已机具布放“快付通”机具257台,实现对全县19个乡镇的239个行政村全覆盖,村村开办 “快付通”业务;累计办理各类业务9901笔,金额5421万元,其中取现1071笔,金额60.07万元,转账948笔,金额1266万元,消费2244笔,金额1050万元,惠及农户5万余户。
部门协作整体联动。该 行定部门、定人头、定目标、定责任,将任务细化到部门,落实到人头。电子银行部具体负责制定推广方案、营销策划、业务培训与考核等;科技创新部负责技术支 持;财务会计部负责点验钞设备的布设与管理;办公室负责内外广告及视频宣传、新闻媒体宣传等,各支行负责具体实施推动。形成部门协作,上下联动,整体互动 的良好局面。同时,要求精心选点,重点关注其人品、方便客户办理业务的最佳位置。
分层培训全员行动。为确保全员懂操作、会维护、善营销,该行采取三级培训方式。首先是电子银行部对基层支行专管员(指定各单位信贷员为专管员)的系统培训,为面上推广夯实基础;其次是加强对全员的培训活动,先后分5批次对全行350名 员工开展集中培训,确保所有员工真学、真懂、真会,为快速营销创造条件;再次是开展专管员对特约商户的集中培训,从开办“快付通”业务的惠民、便民高度充 分认识开办此项业务的重要性、必要性,重点加强操作、维护等培训,确保会操作、会维护,为农民带来实实在在的便利。同时,要求专管员加强巡视频率,确保每 月巡视不低于两次。
营造氛围宣传推动。一 方面加大自身宣传力度。通过客户座谈、张贴海报、深入村组发放宣传单等形式加大宣传力度,提高广大群众对“快付通”工程的认知度。同时,为放大宣传效应, 利用乡村农贸市场逢集、春节外出务工人员集中返乡时人口流动量较大的时机,在各支行设立服务咨询台,现场为农民朋友解疑释虑,着力提高宣传广度。另一方面 加大对外宣传力度。与电视台、盱眙报等新闻媒体合作,开辟专栏、专刊,将“快付通”的办理流程及应注意事项的风险提示等相关知识、实施中典型做法及时予以 宣传报道,增强社会的认同度,着力提升宣传的深度。
倒逼考核压力促动。为加快“快付通”机具布放进度,该行对照“快付通”业务考核办法,采取目标倒逼进度、时间倒逼程序、督查倒逼落实的机制。在考核上,实行按月考核、按月兑现,实行重奖重罚。使奖者心跳、罚者心痛、闻者心动,不断激发比拼赶超的内在动力。仅一季度,先后有6个单位因进度缓慢而被通报处罚,有3家支行因认识不足,重视不够,被黄牌警告。该行通过建立倒逼机制,逼出了效率,从而使“快付通”机具布放提前6个月超额完成省联社下达的全覆盖目标任务。(邓凡瑜  姚  慧)

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