| 邳州农商银行：4.5亿贷款助推大蒜企业 |
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| 发布时间：2012-08-02 11:52 点击： 次 |
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今年，邳州农商银行通过实地走访企业，在把握信贷风险可控的基础上，对以宿羊山为中心、连片种植辐射面积达70万亩的大蒜产区小微企业给予政策内最大的资金支持，截止6月12日，累计投入4.5亿元用于支持蒜区企业，真正做到用心服务、以诚相待。
1、多方走访，调查需求。利用年初组织的“红色旋风”活动，通过与政府部门合作，召开银企政三方座谈会，多次安排人员走访调查，了解企业经营实际情况，倾听企业业主资金需求，宣传该行存贷款政策以及业务品种、优势，零距离服务企业，通过了解沟通，建立彼此信任的桥梁。
2、一站式服务，最大化提升服务效率。因大蒜行情变化较快，蒜区企业资金需求具有“短、频、快”的特点，针对此情况，该行向社会公布信贷人员手机号码，严格做到24小时不关机，随时解答企业业务咨询。同时该行灵活采用网络传输资料，使得企业可以一次办齐所有资料，减少往返奔波次数。针对首次授信企业，采取当日备齐资料，当日上报，次日争取调查；二次用信企业，采取当日备齐资料，当日上报，次日争取用信。
3、建立客户服务档案，实行上门服务机制。该行建立小微企业客户贷款台账，根据企业贷款到期情况，建立上门服务机制，在贷款到期前一月内，上门服务，进行贷款到期提示，同时宣传最新贷款政策和贷款资料准备明细，让企业提前做好准备。截止5月末，该行蒜区企业贷款实现月月无挂息，贷款无逾期。
4、延伸服务链条，实现服务方式全覆盖。在贷款发放营销的同时，该行积极宣传、全方位推广代发工资业务、结算业务、电子银行业务、理财业务、国际业务等，将服务链条延伸至蒜区企业生产、经营、销售的各个环节，为其提供更为便利的资金周转渠道，极大地拓宽了其业务发展的平台。
5、帮扶指导，实现银企互赢。建立定期培训企业财务人员，提高企业人才素质。由于企业规模不同，且私营企业人员流动性较大，财务人员素质参差不齐，该行定期开展企业财务人员银行业务培训，使得该行业务办理规范化、标准化、快速化，减少了业务办理中不必要的往返修改，提高了双方的工作效率。同时选派15名金融顾问，在做好金融服务的同时，深入蒜区企业生产一线，切实做好小微企业的政策指导、客户拓展与维护、产品开发与营销、信息收集与利用等工作，今年以来共开展金融服务42次，为企业经营提供建议上百条，促进企业稳健高效发展。
6、分层次投放，满足不同企业需求。采 取“择优扶持、区别对待”的信贷政策，上规模企业不放松资金支持，使其做大做强，对于有潜力的小微企业，采取对于企业主发放个人贷款的方式满足小微企业初 始阶段发展的需要，使其不因为客观条件的制约影响企业发展，全方位支持了蒜区经济的发展，使得蒜区小微企业经营活力更加旺盛。
邳州农村商业银行 马艳明 冯磊
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