| 邳州农商行：开展“红色旋风”行动掀起营销热潮 |
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| 发布时间：2012-08-02 11:53 点击： 次 |
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为进一步巩固市场份额，提升群众满意度，邳州农商行组织开展“红色旋风”营销活动，自2月7日起，由领导班子带队，来自机关和基层的140余名营销人员每天着红色工作服深入到基层乡镇每个企业、商铺、居民家中集中宣传，掀起营销热潮。截至2月22日，已完成城区街道商铺以及12家支行所辖乡镇的宣传营销工作，收回调查问卷11820份，共营销借记卡18856张，卡内存款余额19.47亿元，发放手机银行卡235张，开通企业网银10户，个人网银990户，发放贷记卡160张，布放POS机49台。
加强领导，明确分工。为确保“红色旋风”行动有序展开，并取得实效，该行印发《关于组织开展“掀起红色旋风、全力冲刺百亿，向农商银行成立2周年献礼”活动的通知》，明确具体职责及分工，细化营销方案，并召开营销动员大会，从营销策略的具体指导、宣传活动的深层推进、营销效果的监督落实等，均进行了详细的策划和部署，确保了“红色旋风”行动的扎实、有效开展。
提高密度，加大力度。为最大限度展示农商银行的崭新形象和强大实力，本次“红色旋风”行动采取多种方式，致力扩大宣传，放大营销效应。一是在保持与市电视台进行专题宣传的同时，出动12辆印制“到农商行存款、贷款优先、利率优惠”等广告语的宣传彩车，配上音质甜美纯正的解说词，巡回深入到全市各乡镇进行宣传，推介该行网银、POS机等产品和业务。二是分6个小组深入城区及乡镇走街串户，通过赠送礼品、答疑解惑、产品推介、优势推广等形式，围绕该行贷款利率定价、贷款种类、条件及3日内办结的承诺、助农服务点、电子银行、国际业务、非法集资危害等进行重点宣传，真正做到村村入、户户到，实现广撒网、广布阵，让村村户户都掀起“红色旋风”热潮。三是本次营销队伍由领导班子、部室经理、机关全体人员、大堂经理等140人组成，规模空前、声势浩大，计划历时49天，对各支行辖区内客户进行逐户摸底，实现全辖业务营销全覆盖，最大限度展示该行的崭新形象和强大实力。
创新形式，注重实效。一是每天清晨出发前，各营销小组组长逐一汇报前一天工作进展情况，带领本队成员集中宣誓、鼓劲，提振士气、表明决心，随即开始一天的征程。晚上18:00准时召开小组调度会议，及时交流经验和方法，畅谈感受、分享成果，并按照实际营销进度进行小组综合排名，每天在全辖进行公示，形成一种比、拼、赶、超的争先营销氛围。二是各营销小组及时洞察有利资源，瞄准潜在户、贷款户，紧盯他行户、承诺户，每天与支行行长对接，提供潜在客户信息，确保让潜在户变为实在户，充分放大营销效应。三是安排专人对收回的调查问卷进行统计汇总，对有贷款需求的客户要求辖区支行10日内予以答复，对有贷记卡和安装POS机需求的，务必10日内予以答复，满足条件的，3月底务必安装完毕。四是在宣传产品和业务的同时，各营销小组主动了解客户的业务需求，征询好的建议和亟需改进之处，并及时跟进反馈，力求最大化满足客户需求，提升客户满意度。如针对部分客户反映的便民服务设施不齐全的情况，该行立即组织人员予以落实配备，并结合客户需求安装17台网银体验机，此举极大拉近了该行与客户的距离，使该行电子银行等新产品的推广取得了实实在在的效果。
目前，“红色旋风”行动正在如火如荼，随着宣传活动的逐步推进，该行的社会形象和群众满意度显著提升，推动了各项业务迅猛发展。
邳州农商行 马艳明
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