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针对目前银行自助设备发案不断上升的态势，为维护金融安全，该行通过与当地保安公司协作，签订全行自助设备巡防协议。同时，强化巡防人员的监督管理，确保自助设备夜间使用安全。
明确巡防职责。该 行要求巡防人员每天巡防的内容必须包括：巡防自助银行区域内外有无闲杂可疑人员逗留、有无可疑物品存放在自助银行内或周围；门禁系统是否安全；有无非银行 内部张贴、悬挂的各类宣传图片、纸片以及电话号码等；营业网点的卷帘门是否牢固关闭，玻璃橱窗是否完好；有无在自助设备上加装客户资料窃取设备；插卡口和 出钞口是否安全等。同时，做好防火、防盗、防事故、防破坏等工作。
加大培训力度。该行与保安公司签订巡防协议后，对保安公司配备的巡防人员进行统一培训。培训内容包括：案例分析、ATM机 安全防范知识及巡防要求、自助银行区域巡防内容等，对培训的内容进行统一考核，对考核合格的人员持证上岗。同时，定期不定期地对巡防人员进行新的安全防范 要领、新的政策法规、规章制度以及业务知识的岗位培训。每次岗位培训结束后都对其进行测试，从而不断增强巡防人员的安全防范能力。
强化考核问责。该行要求巡防人员每晚每个网点正常巡防不低于3次； 巡防人员每到一个网点必须在监控范围内进行检查，并且必须使用巡更棒对接签到；巡防人员到达网点后对网点出现的非正常情况做好记录，第二天上班就要向该行 监察保卫部门汇报，遇特殊情况要做到随时报告。巡防人员巡防时要统一着装，并佩戴防护器材，对既定的巡防路线巡防人员不得随意更改，不得漏查、误查或不按 规定时间巡防。此外，该行通过每月不定期对巡防人员进行督查，查看其巡防登记簿记录情况，并通过总行监控中心回放视频与巡防登记簿进行比对，看是否弄虚作 假。对弄虚作假、查不符实的巡防人员，该行将扣除其当月巡防服务费，并要求保安公司予以调换。（崔玉好）
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