9月1日，我行在三楼会议室召开了送金融知识下乡暨政风行长评议动员会。领导班子成员、各支行行长及部室正副经理参加了会议。

    会议上谢铁军行长要求各支行、各部门，要以开展信用村宣传为抓手，努力推动送金融知识下乡活动的开展，进一步改善农村金融环境，加大金融对“三农”的服务 和保障作用。对行风政风评议工作谢行长也进行了动员部署，要求各支行要统一思想提高认识，把提高柜面服务的工作要求与我行创建群众满意的服务窗口以及明查 暗访工作结合起来，对外要创造良好的营业环境，对内要提高员工的业务技能，努力提升文明礼仪服务和规范服务的能力；要加强领导，精心组织，要把老百姓和社 会地方经济发展的信贷服务要求与我行的信用村工作、阳光信贷工作有机结合起来；要把政风行风的评议工作与我行加强内部管理、人员管理和风险管理的要求结合 起来，特别是要高度重视群众举报以及投诉工作。

                                         （总行办公室）