| 东台农商行：在平凡的岗位上创造不平凡的业绩 |
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| 发布时间：2012-09-10 19:22 点击： 次 |
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我于1984年加入中国共产党，1988年从事农村金融工作，现任东台农商行南沈灶支行行长。在组织开展的创先争优活动中，我积极发挥共产党员的先锋模范作用，团结带领支行员工不断强化自身素质，服务地方经济，谋求业务发展。
一、加强学习，提高干事能力
2008年调任南沈灶支行行长以来，我首先考虑的是要加强学习，增加干事的本钱。在近几年创先争优活动中，一是加强政治理论学习。平时利用班余时间，认真学习时事政治，学习党的基本路线和科学发展观理论。去年在总行开展的“坚持解放思想，推动科学发展，加快创先争优”主题大讨论活动中，我认真研读了《加强相互学习，克服固步自封，骄傲自满》等10多篇规定的学习篇目，并结合工作实际，写下了10多篇近2万字的学习心得。为适应工作需要，我带头积极参加各类培训学习，尤其注重学习法律法规，增强自己的法制意识和合规经营意识。二是学习业务技能。我以创建学习型团队为抓手，利用班余时间和节假日，与单位员工一起学技能、练本领，组织开展“比技能、比作风、比业绩”活动，按月开展岗位练兵、技能比武活动，按季开展“服务明星”、“营销明星”、“吸储明星”的“三星”评选活动，不断提高员工业务操作技能和服务效能。在总行组织开展的全员业务技能考试中，我们支行连续三年合格率达100%，去年的优秀率达50%。在总行四届业务技能比赛中，先后有6人次获得了珠算、点钞一、二、三等奖。三是学习先进的管理经验。在平时工作中，我养成了阅读报刊的良好习惯，对金融类报刊中介绍的先进经验和典型做法，认真研究，细心体会，并在实际工作中加以借鉴和运用。我十分珍惜总行组织出去考察学习的每一次机会，虚心学习请教，努力把先进单位的经验和做法带回来，在本单位加以应用推广，有效推动了单位工作的开展。
二、尽心尽力，争创优良业绩
“看好门、带好人、做好事”，是一名基层单位负责人的基本职责。多年来，我无论调到哪个单位，都能兢兢业业、扎扎实实地做好本职工作。为顺利完成目标任务，我总是坚持投入更多的时间和精力，以严格的要求抓好实现目标的各个环节。在“阳光信贷”授信活动期间，我和单位员工一起，吃住在乡下，连续奋战一个月，没有休息一天。在去年的“走千家、访万户、送服务、助‘三农’”活动中，我带领信贷人员开展上门走访对接，风雨无阻，服务客户达8000户，覆盖全镇农户数的三分之二。为了抓好组织资金工作，我连续多年放弃春节假期与家人团聚的机会，奋战在组织资金工作第一线。经过不懈努力，今年3月底，我支行各项存款余额达10.08亿元，成为苏北地区首家存款超10亿元的基层营业网点。
一份汗水换来一份成绩，一份辛劳带来一份收获，总行和各级主管部门对我支行和我本人的工作给予了充分的肯定。我支行连续多年被总行表彰为“先进集体”；在两年一度的市镇两级人大代表评议基层服务单位活动中，连续被评为“最满意服务单位”；连续四年被地方党政表彰为“服务经济发展先进单位”。去年10月份在开展文优服务、创建标杆网点活动中，我支行顺利通过了盐城市创建“人民满意基层服务单位”示范点和群众满意基层站所的验收，被盐城银监分局、盐城市银行业协会表彰为2011年度盐城市银行业“人民满意基层服务单位”示范点。我本人也连续三年被总行表彰为“先进个人”，被总行党委表彰为“优秀共产党员”。
三、热心服务，促进“三农”发展
扎根农村，坚持为农民办实事，为老百姓创业致富排难解忧，是农信社服务“三农”始终不变的宗旨。我组织带领支行员工以支持地方经济发展为已任，全力支持“三农”发展。南沈灶镇高效设施农业发达，农民致富愿望强烈，为此，我通过带领信贷人员深入细致的实地调研，全面掌握高效设施农业、规模种植业和养殖业的生产状况、分布区域、销售特点、市场前景和资金需求等情况，深入推进“阳光信贷”，充分发挥“圆鼎易贷通”、“富民创业宝”等信贷产品方便快捷的优势，最大限度地满足农民创业的资金需求。2009年，贾坝村拟成立青椒合作社，我带领两名信贷员，配合村组干部开展到户调查，了解农户的资金需求情况，先后与100多户农户签订了合作协议，并通过“合作社＋农户”的营销模式，扩大了农业产业化的信贷支持范围，延伸了品牌农业的信贷支持链条。两年来，我行累计投放青椒种植贷款1600多万元，使贾坝村青椒合作社的青椒种植面积发展到1300多亩，目前该村已被定为“省级青椒种植示范基地”，2011年，全村高效农业总收入达5000万元，户均年收入5万多元。由于服务思路明确，支持重点突出，服务配套措施到位，我支行的信贷支农工作取得了明显的成效，2008年以来，累计支持农户960户，发放贷款近2亿元。实践使我深深地体会到：农商行要发展，首先要让老百姓富裕，只有老百姓富裕了，农村经济发展了，农商行各项业务才能实现持续发展。
四、遵纪守法，营造和谐氛围
在创先争优活动中，我时刻以共产党员的标准严格要求自己，以身作则，遵纪守法，清正廉洁，始终保持良好的社会形象。一是树立正确的人生观、价值观。工作中做到不以权谋私，不贪占便宜，不向客户吃、拿、卡、要，不参与一切明令禁止的行为活动。二是坚持守法经营，严格执行各项金融政策，认真执行各项业务收费标准，不搞巧立名目乱收费，自觉维护客户的合法利益，未发生过一起乱收乱摊费的客户投诉。三是带头维护行业形象。在日常工作中，凡是要求员工做到的，自己首先放好样子，带头做到做好，从不搞特殊化。在争创“群众满意窗口服务单位”活动中，通过开展“设立公示栏、主动亮出承诺，公开服务流程、主动亮出标准，佩戴党徽和工作牌、主动亮出身份”的“三亮”活动，全面提升了窗口的服务形象。四是注重发挥党员作用。在近年来的工作中，我充分发挥了党员的示范引领作用，积极营造“党员处处维护形象、带头兑现服务承诺、时刻奋勇争先”的工作氛围，引导员工树立“服务第一、质量第一、客户至上”的观念，不断建立和完善各种考评机制，利用晨会、夕会及时总结各阶段工作的成绩和先进典型，运用多种形式培植先进，带动整体进步。定期与客户进行座谈，进行满意度征询，努力使创先争优活动领导、党员、员工和客户“四个满意”。（东台农村商业银行南沈灶支行行长 陈义恒）
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