江阴农商银行加强新员工培训 |
|
发布时间:2012-10-15 15:01 点击: 次 |
随着江阴农商银行跨越式发展的不断推进,江苏农村商业银行招聘对人才的需求越来越迫切。今年以来,全行共招聘大学生一百余名。为使他们具备银行员工应有的基本技能和职业素养,快速实现从学生到银行职员的角色转变,江阴农商银行人力资源部精心筹划,共组织4期新员工培训班,培训学员151人次。其中包括异地支行新员工38人次,村镇银行新员工48人次。
他们的做法是:
五定一测,提高技能水平。江阴农商银行人力资源部根据培训计划,通过“五定一测”,逐步提高新员工的业务技能:定科目、定标准,确定点钞10分钟点准12把、珠算6分钟打对5道题目、文字录入5分钟170字、数字录入4分钟录完百张传票、业务系统操作90分、理论知识90分六项培训科目及相应的标准;定课程、定老师,合理安排课程,聘请各业务部门工作经验丰富、业务技能突出,并有授课经验的人员担任培训讲师,讲解本行业务系统的操作流程,介绍各项业务的发展情况;定决心,培训开始前,针对培训任务较重的情况,要求每位新员工撰写决心书,端正态度,积极完成培训任务;组织技能测试,通过一周两次的测试,在新员工中形成比、学、赶、超的学习氛围,逐步提高新员工各项技能水平。
两个重点,培养职业素养。以合规流程为重点,通过《员工行为守则》、“三个办法一个指引”贷款新规以及反假币、反洗钱等规范性文件的学习,培养合规意识,并就如何在今后的工作中落实各项规章制度,争做“落实型”员工展开讨论;以服务力提升为重点,培训期间,组织新员工进行6S管理理念的导入及BI服务力提升培训,从服务礼仪开始,将人性化、亲情化的服务融入到日常工作中去,深刻理解并践行本行“离您最近,和你最亲”的服务理念。
四项教育,塑造人格品德。行史教育,组织新员工观看《继往开来——前进的五十年》纪录片,参观本行展览馆,重温老一辈农商银行人的奋斗史,回顾本行从举步维艰到阔步向前,从黯淡走向辉煌的前进历程,使新员工认识到农商银行今天的成绩来之不易,深切感受到肩上责任重大,使命光荣;感恩教育,运用讲故事这一形式,使新员工不再将父母的呵护,领导、同事的关心当成理所当然,而是懂得感恩,懂得回报,在家孝敬父母,在工作岗位上虚心学习,踏踏实实做好每一项工作,以实际行动回报家庭,回报单位,回报社会;信念教育,下发“俞敏洪与大学生的对话‘先就业再职业再事业’”报告材料,并组织座谈会,交流心得和培训体会,使新员工摒弃好高骛远的浮躁心态,以“只问耕耘不问收获”勉励自己,做好人生的第一份工作;希望教育,随着经济的发展,金融业的行业优势会越来越大,江阴作为中国县域经济的排头兵,给江阴农商银行的发展提供了良好的外部环境,江阴农商银行的跨越式域发展,给新员工提供了广阔的发展前景,期望新员工在工作岗位上满怀希望,激扬青春,充分发挥自己的聪明才智,与江阴农商银行一起成长,一起迈向更加美好的明天。
|
|
|
|