| 东台农商行：加强村官员工培养的做法和打算 |
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| 发布时间：2012-11-15 12:39 点击： 次 |
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自2010年起至今，该行连续三年招聘三批大学生村官，共28人。为帮助大学生村官迅速实现由“村官”向“银行人”角色的转变，快速适应并胜任岗位，该行根据现代金融企业管理需要，在总结过去的实践经验，借鉴他行有益做法的基础上探索出专业化培训、民主化管理、人文化关怀三位一体的大学生村官培养模式，从已招聘的大学生村官中培养出一批优秀员工。该行村官员工余金杭营销发放的贷款已经达到167笔，金额4454万元，且无一笔逾期，个人吸储达2288万元，其中万元以上的高端客户资源超过200人，被表彰为“先进个人”；杨健、陈诚被评为“十佳贷款营销能手”；陈诚、余金杭、孟银银、王春梅被评为“十佳电子银行拓展能手”。
一、专业化培训，快速提升村官员工业务技能
认真开展上岗培训。实施新老员工结对“传帮带”计划，明确村官员工实习期间的指导老师，引导和帮助他们迅速熟悉和适应工作环境、工作流程和生活环境等，指导他们在岗位实践中勤练技能，学习掌握业务知识、业务流程、工作方式、服务规范和风险控制要求，培养其良好职业习惯和独立工作能力；健全考核机制，定期组织业务技能测试，检验学习效果，奖励先进处罚落后；积极组织村官员工参加省联社举办的新员工培训班，接受系统化的培训，确保上岗时能够胜任岗位要求。
多渠道组织在岗学习。充分利用视频会议系统，进行普及型培训；鼓励员工自学，进行提升型培训；实施轮岗交流，进行适用型培训；组织技能比赛，进行操作型培训；聘请专家讲课，进行专项型培训，确保定岗后村官员工能够适应不断发展的岗位需求。
建立健全奖惩机制。完善薪酬分配制度，使薪酬待遇与贡献多少、责任大小、业务好坏紧密联系；建立健全选拨任用制度，把想干事、能干事、干成事的人用在关键岗位上，让想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有地位，从而全面调动入行后大学生村官的积极性、主动性和创造性。
二、民主化管理，充分发挥村官员工经验优势
组织召开各类谈心活动。为了解村官员工思想、工作、学习情况和个人诉求以及工作建议，更好地为他们解难题、办实事，定期和不定期召开各类谈心活动。一是由村官员工选择总行领导班子中某一位领导，以面对面、一对一的方式谈心；二是总行召开座谈会，进行集中式谈心。三是村官员工所在单位或部门进行广泛的谈心活动。参加谈心活动的方式由员工本人自主选择。总行领导班子成员率先垂范，与他们亲切对话、坦诚沟通。通过谈心活动，充分倾听大学生村官心声，促进了解、统一思想、形成共识。
定期征集合理化建议。为帮助村官员工树立正确的职业理念、提升业务技能，进一步完善总行培训制度、薪酬制度、用人制度等，促进企业和员工和谐发展，定期组织开展“满意度调查”和“征集合理化建议”活动，充分发挥村官员工有思想、有文化和经验丰富的优势，鼓励他们为单位的发展建言献策。
积极开设大学生空中课堂。在内网信息交流平台中开设大学生空中课堂，村官员工可以在上面自由发帖，甚至可以表达不满情绪。通过此方式，总行既可广开言路，集思广益，又可及时发现村官员工中存在的问题，从而确保问题能够发现得早、控制得住、处理得好。
三、人文化关怀，不断增强村官员工家园意识
不仅重视大学生村官的工作与学习，更注重关心村官员工的生活，为给他们创造一个良好的工作环境和舒适的生活环境，总行专门建设大学生公寓，为每位村官员工配发牛奶券和绿色鸡蛋，免费提供健康早餐，统一发放洗衣卡、安装网络电视；定期组织乒乓球、扑克、广播操、健步走以及各种主题征文比赛；举办健康知识讲座和青年联谊交友会；组织建立乒乓球、篮球兴趣小组、业务练兵技术小组，聘请专业教练进行辅导。这些活动的开展，解决了村官员工的后顾之忧，丰富了他们的业余生活，更激发了他们工作的热情。
今后，将按照省联社《关于加强员工招聘管理工作的意见》（苏信联发[2012]211号）和《关于江苏省农村信用社开展大学生村官专项招聘工作的通知》（苏信联发[2012]117号）的要求，坚持先进性与现实性相结合、长远性与阶段性相结合、经济性与合规性相结合的原则，不断探索和完善村官员工的培养模式，以期培养出更多符合现代金融企业需要人才。
不断创新招聘方式，为村官成长提供平台。强化招聘前的考察工作，通过实地走访和有目的地与招聘对象进行接触，了解实情，提高招聘质效，确保选择到更优秀的营销和管理人才。
注重发挥村官优势，为服务“三农”集聚人才。该行将充分发挥村官员工熟悉农村情况，了解农民需求，具有服务“三农”经验的优势，不断为其搭建展示舞台，方便其建功立业，真正让他们的聪明才智和青春激情得到充分释放，更好地服务农村经济发展。
继续完善培养机制，为全行发展增添活力。该行对村官员工这支特殊的队伍寄予厚望，将不断总结员工培养方面的成功经验，完善人力资源管理的各项机制，探索行之有效的员工培养模式。使村官员工一样能够成为经营管理的中坚力量。
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