进入年末旺季以来,北港支行紧跟总行节拍,以2012年“普及金融知识万里行”的活动为契机,策划宣传活动,发动全员参与,拓宽营销渠道,提高服务质效,通过客户口口相传的效应,迅速在区域内形成影响广泛的宣传声势,带动了储蓄存款回流和其它业务全面发展。至11月末,北港支行各项存款余额6.96亿元,各项贷款余额2.17亿元,存款规模位居全行二级支行第6位,实现了三年内存款翻番的目标。
一是内勤人员摆摊设点宣传。该支行组织运管员、柜员在周边小区内摆摊设点向群众和客户介绍我行的存款利率优惠政策、便民通、商务通、国际通、江南卡、财缘卡和网银业务等特色产品,热情解答市民群众关心的反假币、防范电信诈骗、非法集资的危害性等问题,将金融服务主动延伸至小区群众身边。
二是外勤人员深入企业宣传。由支行行长、行务会成员、客户经理组成宣传小分队深入辖内微小企业宣传我行服务中小微企业和三农的金融服务政策、服务特色、相关产品及服务流程,并与企业进行面对面地交流和沟通,倾听企业的需求,解决企业的疑问,获得企业的认可,扩大了普及金融知识万里行的宣传效应。
三是全体员工走街串巷宣传。该支行组织全体员工利用班后和节假日时间走进附近的北港农贸市场、乡村社区、青枫公园、沿街商铺以及我行金融服务便民点、商务通商户等处发放宣传单、宣传折页数千份,让我行的利率优势和业务产品宣传到周边居民家喻户晓。同时,该支行员工加强团队合作,不考虑个人得失,利用自身资源积极吸收存款,在稳定存量的同时,使存款大幅度增加。
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