12月20日,省联社主任王明津到省联社信息结算中心、产品研发中心调研。他听取了信息结算中心对19日下午个别地区因供电系统故障造成业务中断的情况汇报。针对这一严重事故,他提出工作要求:一是要进一步分析事故原因,查漏补缺;二是要从事故中吸取教训,认真做好信息结算中心本部供电系统风险排查和整改工作;三是要针对事故中反映的道德风险问题,结合事故处理,向全省通报警示;四是在年底前对全行业部署一次信息系统安全检查,彻查机房网络设施和供电系统安全隐患,确保年终决算和春节高峰期间平稳营运。
在产品研发中心调研时,王明津主任强调,产品研发不能仅满足于抓项目、上系统,要站在“稳发展、控风险、促转型”高度,不仅要提供好技术支持和系统保障服务,更要发挥好理念引领、深度融合、全程贯穿的主力军作用。一是要规范需求管理。
必须遵循“符合监管要求、经得起市场考验、具有全面推广价值”原则,杜绝无效需求、随意性需求。二是要抓住研发重点。当前要在银行卡深度渗入消费领域、手机银行与电子钱包高度融合、扩大水电费等代收代付业务方面取得突破。三是要高度重视理财产品规划与建设,为基层行社搭建一个灵活、便利、实用的理财营销平台。四是要通过对系统操作的强制性限制来规范业务流程。对远程集中授权系统,要抓好面上推广,还要到柜面一线调研,不断充实完善。要研究信贷移动审批和办公的技术手段,使信贷员第一手资料现场采集后能及时真实地传回系统。
五是要把客户关系管理系统作为重要工作来抓。帮助基层行社抓客户、抓市场,优化营销策略。六是产品研发要与基层互推共进。不求大求全,有的可与基层行社合作研发。对基层有需求和预案的项目,看准了就全力以赴,出成果后以点带面,快速推广。
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