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该行实施三个“优先”投放。一是贷款投放计划优先。年初制定小微贷款投放计划，其中城区小微贷款中心投放不抵于1.5亿元，农区支行小微贷款投放不低于2.5亿元，小微贷款投放量占新增贷款投放计划的50%。二是涉农小微企业优先。优先支持农民专业合作社、种养殖大户、农产品产供销企业等客户，满足其农产品生产、加工、销售等环节的资金需求。三是地方特色产业优先。对县域特色旋耕机产业给予重点支持，对十余家旋耕机生产销售企业进行集中授信，授信总额4000余万元。
落实两条“优惠”政策。一是贷款利率政策优惠。实施灵活的利率定价机制，主动让利小微客户，以最低不超过月息千分之六的利率优势，争抢优质小微客户。二是绩效考核政策优惠。按照贷款方式和额度的不同，设定不同的客户经理绩效计提标准，原则上是贷款额度越小，客户经理的绩效计提系数越高，充分激发客户经理投放小微贷款的积极性和主动性。
实施四项“优化”服务。一是优化走访服务。开展“扫街”、“扫楼”式的走访活动，每月走访定量考核，每个客户经理走访户数不低于120户，建立走访台帐和定期回访制度，确保走访活动取得实效。二是优化预约服务。在走访过程中，做到存贷款预约、电子银行产品营销相结合，丰富预约工作内容，提高预约工作成效。三是优化审批流程。缩短贷款审批时间，为客户办理综合授信，客户可随借随还、周转使用，满足小微客户“短、频、快” 融资需求。四是优化风险控制。明确前中后台职责分工，前台负责营销和调查，中台负责风险审查，贷款审批，后台负责放款操作和档案管理，在提高工作效率的同时，有效地防范操作风险。（陆荣剑）
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