三年来，吴江农村商业银行始终将创建工作与实际工作有机结合起来，开展了形式多样的创建活动，切实提高了广大干部员工的文明素养。在工作中，我行积极推进吴江农村信用体系试验区建设、深入开展“党员干部进万家”活动，以“走千家、访万家、送服务、助‘三农’”为平台，以优质服务体系建设为核心，从每个环节、每个细节入手，延伸服务触角，优化服务流程，着力提高服务环境、服务水平、服务效率等，助力地方经济发展，全力推进文明城市创建工作。以创建为动力，我行的经营工作也取得了良好成效。三年来，存贷款规模始终保持全市17家金融机构之首，累计实现净利润16.44亿元，累计上缴各类税达到6.5亿元；获得了“县域经济最具影响力十佳银行”、“全国用户满意服务明星企业”、“省级文明行业创建工作先进行业”等称号。

        此外，吴江农村商业银行不断健全志愿服务机制建设，壮大志愿者队伍，扩大服务领域，丰富服务内容，并能不断紧贴发展实际，运用网络媒体等先进传播工具，展示先进、传播文明，并充分发挥公益广告的宣传效应，多渠道设置公益广告，扩大公益广告在我行的覆盖面，形成浓烈的公益宣传阵势，营造良好的文明氛围。

        同时，吴江农村商业银行桃源（铜罗、青云）支行还获评“苏州市文明单位”。