人勤春来早 蛇年“开门红”—— 全省农商行(农信社)农历新春开局工作扫描 |
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发布时间:2013-03-06 17:09 点击: 次 |
癸巳新春,沐浴党的“十八大”春风,全省各地农商行、农信社把支农惠农助农的步伐迈得比往年更加扎实。江苏大地上的农田农舍、企业车间、社区街道出现更多的是农信人的身影。广大员工行走在全省各地,进农户、入社区,脚步不停;各单位谋转型、求跨越,一派生机。
与以往相比,作风更加朴实,举措更加实在。各种会议、文件简报、庆典活动少了,但访客户、送服务、助发展的“硬指标”多了。
他们以崭新的形象,切实转作风,塑造新形象;他们以务实的精神,实干、苦干、合规干,赢得发展机遇,干出良好开局。
跨越存款万亿平台:支农的实力愈加雄厚
1月末,继全省农商行、农信社系统各项存款余额突破万亿元大关后,全省各地法人机构抢抓时机,不断加大工作力度,一路高歌猛进,存款业务全面飘红,屡创新高。截至2月27日,达到10691亿元,比年初增长821亿元,增幅8.3%。
与此同时,全省各地法人机构捷报频传:
启东农商行、兴化农商行各项存款均突破200亿元;民丰农商行、沭阳农商行、建湖农商行、射阳农商行存款均突破100亿元。
至2月27日,阜宁农商行存款增幅达31.4%,如东农商行、如皋农商行、海门农商行、启东农商行、射阳农商行、建湖农商行、东台农商行、黄海农商行、泗阳农商行存款增幅均超过20%。
无锡农商行、海安农商行、如皋农商行、启东农商行存款增量均超过40亿元;紫金农商行、江南农商行、常熟农商行、南通农商行、海门农商行、东台农商行、兴化农商行存款增量均超过30亿元。
……
常熟农商行扎实推进“进村进社区”工程,结合存款利率上浮政策,开展宣传车、公交车身、站台、电视广播、网点LED等渠道宣传;春节期间在城乡社区广泛开展了腰鼓、舞龙舞狮、三句半、小品等形式多样的文艺演出活动,增强营业网点的浓浓年味,增进与百姓的感情,打响了新春吸存开门红。截至2月20日,全行人民币存款余额627.14亿元,其中常熟本地人民币存款554.89亿元,较年初新增49.41亿元,占全市新增的92%,在21家银行业金融机构中份额达到26.51%,较去年同期提高了2.02个百分点,居本地市场首位。如皋农商行开展冬日“三送”活动,即送资金,与中小企业风雨同舟;送文化,与老百姓与时俱进;送爱心,与孤儿携手同行,与52家企业签订了合作意向书,累计授信5.4亿元,以搭台唱戏的形式向老百姓普及金融知识,为百姓送戏下乡演出21场,在城区中高档小区设置金融知识宣传广告132块,在乡镇行政村设置金融知识宣传栏354个,让老百姓能及时了解金融信息,通过“三送”活动,不仅为企业送去了资金、为百姓送去了文化、为孤儿送去了爱心,履行企业社会责任,将温情传递,同时也给自身的发展带来丰厚的回报。东台农商行以深入推进“三大工程”建设为抓手,首季工作突出金融服务进村入社区、农村“阳光信贷”、富民惠农金融创新等重点,在支持地方经济转型升级、快速发展中,实现了自身业务经营的同步发展。到2月15日,短短一个半月时间,该行业务经营再上新台阶,存贷款总量达323.7亿元,比年初净增31.7亿元,在苏北同级金融机构中率先突破300亿元大关,支持地方经济发展金融主力军的地位得到进一步巩固和提升。民丰农商行实施扫村进农户、扫城进社区、扫城进机关、扫园进车间、扫街进商户“四扫五进”工程,上下联动,全员出动开展宣传营销,促进各项业务全面飘红。海安农商行抢抓春节前后业务发展旺季,着眼抓“早”、抓“实”、抓“勤”,截至2月17日,存款增量超45亿元,总量达270亿元。黄海农商行积极调整存款经营思路,切实把握存款发展规律,主动出击,积极拼搏,取得了存款市场竞争的主动权,截至2月15日,各项存款余额131.32亿元,较年初增加25亿元,增幅达19.08%,全行34个营业网点有32个网点超额完成目标任务。江阴农商行以强化宣传争居民储蓄、强化服务争货款归行、强化创新争潜在客户的“三强策略”,以只争朝夕的劲头,持续加大旺季组资力度,取得2013年首月存款开门红,截至1月末,该行存款余额537.08亿元,比年初增长 29.74亿元。句容农商行以活动到村、走访到户、慰问到心为工作要求,机关人员轮班下到基层,与网点人员共同开展营销活动,张贴各类海报500份,发放助农取款功能说明5000余份、利率对照表5万份及各类产品折页1.5万份,仅在春节长假后的大年初七,该行储蓄存款已比年初增长6.11亿元,增幅12%。兴化农商行充分发挥“阳光信贷”深度推广带来的客户联系优势,全面、真实地建立客户信息档案,为约储、吸储建立了信息源,架设了桥梁。截至2月15日,该各项存款余额达192.21亿元,比年初净增加19.15亿元,刷新历年同期增量记录。扬中农商行强化宣传优势,做实网点宣传,结合主题活动宣传,重点大力宣传农商行存款利率“一浮到顶”的信息,将81个行政村(社区)村头宣传栏内容更换为利率优势对照表,通过流动宣传车播放录制的利率宣传政策等,让老百姓足不出村就能了解到农商行的利率优惠政策。至2月16日,该行储蓄存款比年初增加6.11亿元,完成一季度新春储蓄存款竞赛任务的98.88%,较好的实现了“开门红”。仪征农商行针对部分客户年底资金回笼难的现实困难,切实解决节前贷款难的矛盾,加开贷审会,从申贷手续、贷款流程、准入门槛上进行一定简化,对满足条件的客户节前流动资金需求予以满足,较好的帮助客户解决资金矛盾。工人工资顺利发放,既为企业资金排难,也为政府维稳排忧,同时多数工人将资金直接存在该行,取得一举三得的良好效应。截至2月16日,该行各项存款达到95.05亿元,比年初上升12.25亿元。镇江农商行实施“亲情营销”策略,激发调动全员组织资金的工作热情和积极性,动员员工利用春节契机,向亲朋好友介绍本行存款利率优势以及惠民特色业务,为组织资金工作打下良好的基础。泗洪农商行面对组织资金“黄金期”,实行一日一通报,一旬一考核,一月一评比,发挥机关帮扶指导作用,深化包片蹲点机制,在支行间实行进位排名,按月颁发流动红黄旗,激发基层创先争优意识,调动机关工作人员帮扶热情,形成全员争当业务发展“排头兵”的良好氛围。截至2月17日,该行各项存款较年初增长7.01亿元,增幅10.3%,实现组织资金“开门红”。
铺设信贷绿色通道:支农的举措愈加实在
省联社年度工作会议指出,今年全省农商行、农信社支农工作要实现新突破,有三个硬指标:一是全系统涉农贷款净增600亿以上;二是中小企业贷款增幅不低于各项贷款平均增幅;三是力争全省各市县联社全部达到组建农商行的标准。要求全行业扎根“三农”,创新满足农民市民化新需求的就业、创业、消费、教育、医疗等方面贷款,大力推进理念、组织、产品、商业模式、服务渠道创新,加快建立符合地域特点的金融产品体系和服务方式。在这一精神指引下,全省各地迅速行动:
江南农商行开通网上申贷业务,着眼为客户提供全流程网络金融服务。只需轻点鼠标,即可实现网上申请贷款业务,这是江南农村商业银行践行“服务就是产品”理念的又一新举措。该行开通的小微贷款网上申贷业务,只需短短30秒即可完成贷款申请,为客户提供简便、快捷的申贷渠道,让申贷业务变得省时、省力、省心。提交申请后,三个工作日内该行将由专门的客户经理与申贷者取得联系,为借款人提供专业贴心的服务,有效解决小微企业主的燃眉之急。沭阳农商行、东台农商行积极实施金融服务进村入社区工程,推出面向农民的“安居宝”住宅按揭贷款,让更多的农民享受城里人的“按揭”服务,提早实现住房梦。彭城农商行为确保国家惠农政策及时落实到位,加强与区财政部门的有效对接,组织力量,统筹安排,积极做好全区涉农粮食直补发放工作,截至2月8日,该行已将粮食直补资金全部发放到农户,共计3570万元,惠及全区农户6万余户。沭阳农商行设立“返乡农民工金融服务点”,免费发放矿泉水、宣传品,向返乡农民工提供节后县企业招聘信息,农商行返乡农民工创业贷款信息等,截至2月8日,共接待返乡农民工达8万人次。盱眙农商行以服务工业化发展、服务城镇化建设、支持农业现代化、支持信息化建设为着力点,优化信贷结构,着力助推“四化”同步发展。截至2月16日,该行向企业发放贷款6.85亿元,办理农民购房按揭贷款673户,金额1.1亿元,与6家经销收购机、玉米机、插秧机、播种机、秸秆粉碎机等农机销售公司合作,开办农业机械贷款,解决农户购置大中型农机具资金不足困难,累计向1023户农民办理农机贷款5000多万元,向县电视台授信3000万元,累计用信2600万元,为推广数字电视、网络村村通工程提供强力资金保障。赣榆农商行依托“三大工程”,延伸服务触角,策应国家各项扶持惠民政策,推广贷款新产品,发放渔船抵押贷款532万元,科技型中小企业贷款431万元,大学生村官创业贷款201万元,贫困党员帮扶贷款75万元,帮助弱势群体增收脱贫。发放小额农户贷款1.1亿元,经济合作组织贷款5002万元,涉农企业贷款6547万元。常熟农商行单月发放2.5亿元小微贷款,实实在在支持小微企业。截至1月末,该行小微企业贷款较年初新增2.5亿元,单月发放笔数1160笔,为905户养殖户、小百货、小饭馆、毛裤加工、服装销售等规模微小、资金不足的客户提供实实在在的资金支持,帮助他们新品上架、新店开业、及时备货、采购原料,为新一年生产经营做好准备。靖江农商行结合区域经济情况和经营管理现状,着力增强持续发展、转型驱动、风险管控、服务支撑“四个能力”,打造核心竞争优势,全面推进商务转型。昆山农商行创新推出房屋所有权、土地使用权剩余价值抵押担保,降低缓释担保公司风险,强化担保公司风险管控,有益于解除担保企业代偿的后顾之忧,增强其代偿意愿,一定程度上可缓释担保公司的担保风险,同时有利于该行债权的及时实现。
一些单位的工作还得到了地方党委政府和监管部门的肯定:淮海农商行被徐州市民评为徐州最具成长力银行;姜堰农商行连续第九年被区委区政府评为“十佳单位”;海安农商行被海安县委县政府表彰为“服务业行业示范企业”、“银政企携手攀新高行动优胜金融机构”等荣誉称号;江南农商行连续两年荣获常州市企业“特别重大贡献奖”;丹阳农商行被丹阳市委市政府评为2012年度纳税总量一等金奖;海门农商行获市委、市政府“特别贡献奖”;沭阳农商行荣获全县2012年度目标考评先进单位;无锡农商行被人民银行南京分行授予“2013年度人民币收付业务免检资格”;张家港农商行营业部、江阴农商行营业部、民丰农商行营业部等3家银行基层网点获得“2012年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”称号。
改进工作作风:支农的主力军形象愈加坚定
春节前夕,江苏省联社党委向全省62家法人金融机构党委和机关各支部下发了《江苏省农村信用社联合社关于改进工作作风的若干规定》,这是江苏省农信社贯彻落实中央和省委关于改进工作作风、密切联系群众相关规定的具体举措。下发的“若干规定”包含“改进调查研究、精简会议活动、精减文件简报、规范考察培训、厉行勤俭节约、严守廉洁规定、改善基层服务、加强监督检查”等八大类共二十条规定。全省各地法人机构紧跟其后纷纷出台“铁规”,向不良作风开刀,切实转变作风。近日,省联社领导班子成员结合“四好领导班子”考评工作,分组深入基层调研、督促……
海门农商行通过改进调研作风、工作流程、服务作风、费用管理、会风文风“五个改进”,促进工作作风改变,提高服务效率。要求机关下基层调研,妥善安排时间,尽量不在基层就餐,如遇特殊情况,一律在员工食堂用餐并不得饮酒。支行行长50%以上的时间必须在营业大厅服务。民丰农商行从加强经费使用管理、办公用品使用管理、业务招待费使用管理、差旅费使用管理以及水、电、通讯等费用使用管理入手,合理配置资源,有效控制各项费用支出,在全行上下积极倡导创建“节约型农商银行”。灌云农商行推行“四零”服务,促信贷工作作风转变。该行采取“四零”服务措施,促进信贷工作作风转变。“四零”服务,即:落实首问责任制,认真及时解答客户咨询,做到“零推诿”;开展“扫街式”走访服务,了解客户金融需求,把金融服务送到客户的家门口,做到“零距离”;实行贷款限时办结制,提高放贷效率,做到“零积压”;严肃工作纪律,严守信贷人员“四不”行为准则,做到“零投诉”。丹阳农商行要求行领导班子及机关部室负责人到相应的蹲点支行担任大堂经理。通过切实转变领导作风,发挥表率作用。“领导当大堂经理”,从大堂经理的岗位职责和角色定位入手,协助基层网点开展客户引导分流、提供指导咨询、业务产品营销、维护营业现场、处理客户异议等日常性工作,充分发挥机关服务基层、服务营销、服务经营的职能作用。截至2月6日,该行各项存款比年初净增6个亿,继续保持猛增势头。响水农商行取消已经策划好各种新春团拜会、考察活动和节日庆祝活动,对不得不举办的活动,实行压缩活动时间,不发放纪念品。赣榆农商行通过开展形式多样的学习活动以及从文明服务、作风建设、劳动竞赛活动入手,积极营造风清气正、积极向上的工作氛围,不断提高服务效能,强化经营管理。洪泽联社以“五问五治”转作风促行风。“问责治散”:重点解决履职不够,状态不佳,精神不振等不作为行为。“问能治庸”:重点解决能力不足,平庸无为等能力不够问题。“问岗治乱”:重点解决岗责不清,推诿拖延,作风拖拉等乱作为行为。“问效治低”:重点解决效率不高,办法不多,措施不实等慢作为行为。“问廉治腐”:重点解决不够清廉,以权谋私等违规违纪行为。彭城农商行、丰县农商行分别于年末岁首之际获得银监部门的开业批复后,坚持厉行节约不搞开业庆典,把精力、人力和财力用到抓经营管理、抓业务发展以及支持地方经济中去。并借助农商行成立之机,通过比发展、比贡献“双庆、双比”劳动竞赛活动,加大宣传力度,提升农商行的品牌形象。仪征农商行依托省联社96008客服中心反馈信息,在及时做好每期客服中心客户回访的同时,加强对1000个服务对象民主测评满意度的调查,寄出350份能力作风建设征询意见书,向客户收集工作人员是否存在违规违纪行为信息;开展“走千家、访万户、送服务、助三农”活动,对群众满意度进行调查,走访活动先后被评为仪征市廉政创新奖,该行也因此获得“省级廉政示范点”和“扬州市星级廉政示范点”等荣誉称号。
筑牢合规风险防线:支农的体魄愈加强健
靖江农商行在推进商务转型过程中,以调优结构,强化内控为重点,增强风险管控能力,重点支持现代农业经营主体、个体工商和500万元以下的小微企业。提升财务会计管理水平。上线省联社远程授权系统、业务印章管理系统,强化授权和用印环节的风险管控;上线会计管理平台,实现主办会计履职、会计辅导、财会人员管理与考核的电子化、集成化。扬中农商行通过严把行业风险防控关、贷款增信保全关、表外业务风险关,严查各类风险隐患,强化问题整改落实以及追究问责,增强了信贷的风险防范。对单户余额3000万元以上或新增1000万元以上的贷款客户坚持审慎经营原则,建立风险评估机制,对存在风险隐患的,做到尽早制定退出计划,切实增强风险防范。完善银行承兑汇票风险敞口担保措施,适当调整和优化担保结构,提高抵(质)押担保比例,强化担保实效。
黄海农商行成功上线合规管理系统。该系统包括内外规库平台、员工违规积分管理、“三道防线”检查流程与信息资源扎口管理、“问题库”及风险点管理、合规性审查与审核等功能,向内部员工和决策层提供规章制度管理、岗位合规管理、合规咨询交流、合规检查监督、合规审查、诚信举报、合规行为管理、风险点采集等8项操作模块。从员工行为到日常经营进行全面细致的合规管理。丹阳农商行启用捷奥事后监督系统,增加柜员账号交易登记簿、内部账户交易监控、面向传票交易监控、内部账户不合规交易等预警规则,业务复核率达到100%。统一扫描,重点监控,实现档案电子化,风险最低化,提速事后监督监管职能,构建风险防范屏障。宝应农商行提出建立“合规操作库”项目要求,将本行现行主要业务流程的操作要点、注意事项及风险提示通过列表形式导入系统。该操作系统目前已完成信贷、会计、风险等八大类共81项主要业务流程的导入工作,柜员在办理相关业务时,根据需要在系统进行查询,对照操作,使柜员在办理不熟悉的业务时,能够通过“合规操作库”指导,准确办理。大丰农商行在有效落实风险防控要求的基础上,修订完善仓储质押贷款管理制度流程,在风险控制过程中有效应用了IT技术,获得银监部门认可。
春节期间是现金流集中高峰期,也是案件高发期。为确保不发生差错,高邮农商行统筹调配现金使用计划,合理安排柜面营业秩序,严格规范现金调拨程序,扎实做好春节期间现金管理工作。邳州农商行四户支行协助警方成功擒获通缉犯。1月31日9点52分,邳州农商行四户支行柜员在办理业务的过程中,发现一男子形迹可疑,经工作人员确认为警方网上追捕的在逃人员,经过一番周旋和细致的工作,该行工作人员成功报警并协助警方将逃犯抓获。扬中农商行加强与保安公司的协调,强化春节期间的安全保卫工作,加强风险排查力度,全面检查安全防范设施,确保库房安全,保障节日期间各项业务安全有序运营,确保安全无事故。进一步规范各个环节的交接手续,做到紧张有序、忙而不乱、不留事故隐患,确保节日期间各项工作安全顺利的进行。丰县农商行春节期间聘请公安、消防部门组织2次安全知识培训,运用远程联网技术使全辖营业网点和ATM自助机处于24小时监护下;改进110CK报警装置系统和监控中心机房联网,加装监控镜头,准确探测报警区,确保金库区域监控全覆盖;更换消防器材,对数字监控和110CK报警系统进行全面巡查检修,提高物防技防能力。海安农商行开展员工个人账户排查活动。该行强化员工行为监督管理,开展员工个人账户资金交易风险排查活动,对全行680名员工本人名下在该行开立的所有个人活期存款账户进行逐一排查、清理,防范内部员工的操作风险和道德风险。
一年之计在于春,良好的开局是成功的一半。我们有理由相信,在省联社年度工作会议精神的指引下,在省联社转作风强服务的新要求下,全省农商行、农信社必将以更加饱满的激情,不断迈出实干的步伐,继续保持又好又快强劲发展势头。2013,必将又是一个硕果累累的丰收年!
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