|
近期，泗阳农商行对柜面人员实行结对帮扶制，通过柜员培养模式的改革，充分发挥优秀柜面人员“传、帮、带”作用，注重防范由人为因素引发的各种操作风险。
量化任务定职责。明确师傅和徒弟的职责，对工作量化。师傅严格依照实施方案，根据培养对象的实际情况，制定指导计划，注意观察、了解其思想状况，有针对性地开展业务指导工作，具体的运作过程中，师傅要特别注重日常工作中发现问题、解决问题能力的传授，指导、鼓励徒弟不断总结经验，确保通过业务培训和实践锻炼，尽快胜任柜面工作的新要求。徒弟亦应不断提高自身修养，在师傅的指导下学习业务技巧，积累柜面经验，争取早日实现从知识型向能力型转变。
定期考核验成效。建立合理、严格的考核机制，将结对帮扶制确定的各项工作任务、要求、措施落到实处。培养期间，会计部负责对师傅指导情况和徒弟学习情况进行考核。对师傅的考核，以师傅任务完成情况及带教徒弟工作成绩为依据；对徒弟的考核，以师傅和部门鉴定、民主测评及全年工作业绩为依据，培养期满后，对于认真履行职责，指导效果良好的师傅，给予一定的物资和精神奖励。
跟踪反馈促到位。工作领导小组加强对“师徒结对、携手共进”结对帮扶制落实情况的考察调研，定期组织召开师傅与徒弟座谈会，总结培养经验，交流学习心得，及时反馈该制度实施过程中出现的问题，并根据问题及时作出相应调整，以便进一步完善工作，达到预期效果。
|
