| 农村信用社青年员工成长方式探索 |
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| 发布时间：2013-06-11 19:03 点击： 次 |
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进入2013年以来，农村商业银行的业务规模得到了逐步拓展，农村信用社内部改革也不断深化，与此同时，农村信用社员工队伍也向着年轻化、高学历化方向发展，青年员工逐渐成为农村信用社员工的主力军。而对现代企业特别是对金融行业而言，同业竞争归根到底是人才队伍的竞争，谁拥有一支高素质、高水平的员工队伍，谁就能屹立于行业之巅。因而，如何培养青年员工，如何建立一支高素质的青年员工队伍，对于促进农村信用社事业又好又快发展具有极其重要的意义。
十年树木，百年树人。人才的培养历来不是一个短暂的过程，而是一项漫长并且艰苦的工作。因此，农村信用社对于青年员工的培养，应该从了解青年员工，把握青年员工的思想特点做起，进而可以因材师教。以下是本人对青年员工思想特点的概括：
(一) 工作热情，有上进心
由于青年员工刚从学校毕业，在经历了十几年的学习生涯过后进入一个新的陌生的环境，必然会带来强烈的好奇心和新鲜感，伴随而来的便可能是在工作上热情高涨。另外，青年员工普遍有理想、有抱负，希望有合适的平台能够展示自己的才能才华，希望能够得到上级和单位的认同，因此在工作上往往表现得较为积极主动。但与硬币一样，凡事总有两面性，青年员工在工作热情的同时，急于求成、好高骛远、缺少耐心、轻浮急躁的不良心理也普遍出现在青年员工身上。
(二) 职业规划长远，理想远大
当前，农村信用社一般通过省联社校招招聘新员工，相比老员工，青年员工具有学历高、文化水平高、创新思维活跃等特点。青年员工进入农村信用社，除了考虑物质上的回报，更多的是希望能够有一个适合自己的可持续的发展平台，并借此平台能够充分展现自己的人生价值。但有一句话说“希望越大，失望越大”，当现实中的工作际遇没能达到自己的预期目标时，青年员工也更容易产生对工作对生活不满的负面情绪，如果带着这种情绪工作，难免会影响正常工作。
（三) 以自我为中心
青年员工大部分都是80后，基本上都是独生子女，接受过高等教育。80后普遍存在的特点：以自我为中心，独立，有个性，追求自由，不受约束。体现在工作中，往往表现为不遵守银行工作行为规范、准则。另外，与老员工相比，青年员工艰苦奋斗、吃苦耐劳、无私奉献、爱岗敬业的精神普遍不强，导致当工作环境、物质回报或发展前景与自己预期不符时，青年员工更容易产生厌恶甚至“另谋高就”的思想。
（四）工作自律性弱，思想不稳定
在平时的工作中，尽管大部分青年员工基本能够在各自的岗位上兢兢业业地工作，但光这一点是远远不够的，青年员工还应有忧患意识，工作上不能不思进取，做一天和尚撞一天钟，在完成日常工作之余，没有把业余时间利用起来，而是把主要精力用在了上网、逛街等过多的娱乐活动中；还有部分青年员工对农行当前的形势认识不清，对农行的发展缺乏坚定的信心，对自己入行的选择持怀疑态度，影响思想稳定。
以上特点从总体来看，农村信用社青年员工队伍的主流是健康、积极向上的，但也存在社会阅历浅、缺少经验、情绪不稳、自律性弱、团队精神较差等弱点。面对当前业内竞争激烈的局面，农村信用社应该客观、正确的引导、培养和锻炼青年员工。
（一）加强青年员工的思想政治教育，帮助其树立正确的人生观、价值观
第一，农村信用社要加强对青年员工政治方向方面的教育。紧紧围绕党的基本路线，以经济建设为中心，重点做好青年员工的爱国主义、集体主义、艰苦奋斗、吃苦耐劳的教育，提升青年员工过硬的政治素质与觉悟，培养青年员工自我克制、明辨是非的能力，自觉规范自我行为。第二，要督促青年员工学习中国特色社会主义理论体系，研究吸收马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论，树立起正确的人生观、价值观。第三，着眼于农行系统内，培养树立学习标兵、榜样，激励青年员工奋发进取。
（二）注重全方位培养，提高青年员工综合素质
农村信用社应该注重对青年员工的全面培养。一是要重视青年员工的兴趣培养，当前的入职前培训，往往过于侧重业务技能比如点钞、数字键盘输入、假币识别和农行内部管理制度与规定的培训，而基本忽略了对青年员工兴趣爱好的引导。“兴趣是一个人最好的老师”，农村信用社应利用青年员工兴趣爱好广泛、精力充沛、创新发散思维强、知识丰富等优势特点，改进入职前培训的方式方法，多进行一些启发疏导，激发青年员工对农行工作的兴趣与热情，进而能够主动研究银行业务知识。二是组织业务培训，提高业务技能。由于青年员工存在的个体基础素质的差异及所要承担的岗位职责的不同，农行在培训时要因人而异、因岗位而异，可以采用老员工对青年员工的传、帮、带的方法，也可以采取个别辅导、开小灶等方式，用最合适的方法尽快提高青年员工的业务技能。与此同时，农行还应鼓励青年员工参加学历教育、技能特长训练和各种从业资格考试，进而提高青年员工的综合能力。三是利用平时工作中出现的问题错误，提高青年员工解决突发性问题的能力，同时提高青年员工的临时应变能力。俗话说“吃一堑，长一智”，在青年员工遇到问题而难以靠自身解决时，农行应鼓励青年员工向经验丰富的老员工请教，并要求青年员工之后再遇到同样问题时要尽量靠自己解决，从而提高青年员工独立解决问题的能力。
（三）完善内部选拔机制，视才为用
农村信用社应该健全人才选拔晋升机制，给青年员工提供更多更高层次的成长空间和渠道。某些岗位的竞聘，应摒弃论资排辈的思想，多给青年员工机会，特别是多给有能力、有冲劲、思想觉悟高、政治素质过硬的青年员工机会，让青年员工有更广阔的发展空间和用武之地。另外，农村信用社要高度重视青年员工的工作业绩。对青年员工的工作评价要客观务实、公正合理，既要看学历、看资力，也要看能力、看业绩；既要重视选拔受过正规教育有较高学历的青年员工，也要对有真才实学、工作经验丰富的青年员工大胆选拔使用，从而让更多的青年员工树立自己的目标，积极热情向上，更好地投身到农行事业中来。
（四）完善激励机制，创建青年员工成长平台
“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。”青年员工作为农村信用社的一个特定群体，其优势和劣势都是客观存在且较为明显的。所以，在培养青年员工时，要充分利用其长处，发挥其优势，因势利导地为其搭建成才成功平台，建立“公开、公平、公正”的竞争机制，真正落实“能者上、平者让、庸者下”的激励机制，为青年员工发挥自身价值创造条件。
（五）建立顺畅的沟通渠道
农村信用社基层领导可以通过各种各样的形式加强与青年员工沟通交流，鼓励员工说出自己内心的想法，了解青年员工的思想动态，促使青年员工宣泄和释放工作上、生活上和心理上的压力，并根据青年员工存在的问题，有效、及时地加以解决，从源头上驱除青年员工在工作中的心理障碍、消极因素，打消不良念头，为青年员工提供有益于身心健康方面的建议和指导。通过交流让青年员工了解自己的才能有施展之地，进而激发青年员工的成就感和积极性。当个人发展与农行工作产生矛盾时，要从青年员工的视角来看待问题和解决矛盾，抵制一味地以“个人必须无条件服从工作”来压制青年员工成长的行为。
（六）劳逸结合，丰富青年员工业余生活
青年员工是上午八、九十点的太阳，有思想、有文化、有活力，爱好广泛。因此，要让青年员工更好、更全身心地投入工作，农村信用社必须坚持“以人为本”，在物质文明建设的同时也要注重精神文明建设，利用工会、党团支部的带头组织作用，积极开展丰富多彩的、有益于身心健康的文化、体育和娱乐活动，比如可以在节假日组织青年员工去外地旅游或者参加公益慈善活动，一方面可以陶冶情操，修身养性，一方面也可以放松心情，缓解工作的压力，让平时处于神经紧绷状态下的青年员工充分释放青春活力。让青年员工劳逸结合，不仅能激发青年员工的活力，从而用更好的状态投入到工作中去，为农村信用社的发展添砖加瓦。
（七）引导青年员工提高综合素质，加强职业道德建设
“德才兼备，以德为本”，农村信用社选择人才的标准明确提出优秀的员工不仅要具备岗位所需的专业素质，更需要具备高尚的职业道德。然而职业道德依靠的是文化内涵、内心信念以及习惯，只有通过员工的自律才能实现。这就需要青年员工要不断补充精神食粮，加强自身修养，提高思想境界。建议开展青年员工读书班，推荐对青年员工成长有益的书目，鼓励青年员工交流读书心得，让全行青年员工积极从书籍中汲取精神养分,将读书视作启发思考、拓展视野、升华人生境界的有效途径。要广泛开展旨在提高青年员工素质的各项学教活动，经常举办研讨会、演讲会等活动，让青年员工畅谈人生、树立崇高理想、施展自己的才华，比进步、比贡献，从活动中受益，在活动中成长。
总而言之，对青年员工的培养是农行各项工作的重头大戏，培养好青年员工，建立起一支高素质、高文化、高水平的青年员工队伍，必能够帮助在当前竞争日趋激烈的金融业中拔得头筹。
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