|
民丰农商行认真贯彻落实省联社党委关于密切联系群众、改进工作作风若干规定，把作风建设与“商务转型”、“三大工程”推进有机结合，强化组织推动，促进行业风气及业务发生根本好转。
一、多下基层，实现调研作风新改进。一是董事会每年就发展目标落实情况安排2次以上专题调研和检查活动，结合目标实施过程中遇到的问题，适时安排其他专项调研活动；二是机关部室在出台规定、制度、办法、方案前，要充分听取基层意见，做到问需、问计于基层；三是注重实际效果。机关干部员工到基层调研时要带着具体任务和问题，增强调研的针对性和实效性。对于重要的市场调研课题，需形成书面调研报告向领导班子汇报，并努力尽快将调研成果转化为现实效益。
二、转变作风，建立全员服务新体系。将作风转变和商务转型相结合，密切联系群众，大力推进服务转型，逐步建立起“中后台服务前台、部门服务支行、全行服务客户”的“全员服务”新体系。全行中后台对于前台提出的支撑要求实施限时办结制度。机关部室，特别是条线部门着力强化对支行的指导与帮扶，帮助支行解决经营中的实际困难。形成从行长室到机关部室到基层支行合力服务客户的制度体系，通过实实在在的服务，为业务发展突破提供支撑。
三、扭转风气，实现业务发展新突破。围绕“扫村进农户、扫园进车间、扫城进社区、扫城进机关和扫街进商铺”的“四扫五进”活动，强势推动员工干部工作作风转变。该行组织全辖干部员工到农村、城区进行服务宣传，扭转机关员工长期坐办公室形成的慵懒散风气。活动期间，该行共走访农户23万户、营销商户9000户、拜访企事业单位306家、宣传社区45个，通过面对面、上门式的金融服务，树立服务型银行的良好形象。
|
