近年来,海门农商行高度重视安全防控体系建设,按照“实时高效、功能齐全”的要求,加快监控中心升级改造步伐,积极构建智能化、全天候的监控网络平台,实现了监控资源的集约化管理,提升了安全防范和监督管理水平。
实施二次改造,提升技防水平。2009年,海门农商行借助科达NVI对两级联网监控系统进行首次升级,实现了所有营业网点与总行监控中心的联网运行。2012年,该行与海康公司、公安110指挥中心合作对监控中心设备进行二次升级改造,增加了联网对讲、故障检测、声光联动、二级报警平台等功能,大幅提高了技防水平。特别是针对自助银行区域案件频发的情况,将全行所有离行式和在行式自助银行全景监控画面固定在监控中心电视墙上,实施24小时专人监控,保障客户人身和资金安全。
完善工作机制,提升监控效能。建立完善了监控中心人员值班、请销假、管理日志、运行周报、突发事件应急预案等制度,并加强对设备日常管理和维护,确保远程视频监控系统24小时不间断运行。同时,制定日、周、旬、月、季监控检查计划,对提解押运、值班值守、自助区域、布防撤防等重点领域、重点环节进行定时巡回监控检查,及时发现和排除风险隐患,提升安全管理能力和效率。
强化内部监控,杜绝违规操作。充分利用视频监控系统加强对基层网点和岗位操作人员的检查和监督,通过随机抽调视屏资料,对网点的日间业务办理情况、一日三碰库、柜员交接、查库、款箱交接、柜员卡管理、重要空白凭证管理等重点环节进行实时监控和事后调阅检查,重点查看会计工作管理薄弱、在现场检查中发现问题的网点,在杜绝违规操作行为、提高网点服务质量方面发挥了重要作用,提升了非现场监管能力。
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