今年以来，吴江农村商业银行积极应对宏观政策调整带来的严峻挑战，紧紧围绕年初增存目标，外拓市场，内抓管理，用务实的作风，扎实的举措，良好的形象争取了主动，赢得了市场，截至6月30日，全辖各项存款突破500亿元，余额达到504.5亿元，比年初增加35.55亿元，其中吴江本地支行各项存款余额为429.49亿元，存款规模继续保持吴江银行业第一，15家异地机构各项存款余额为75.01亿元，呈现良好发展势头。

        近年来，我行努力克服同业竞争加剧、存款分流等不利因素的影响，强化市场意识和管理意识，以加速实施业务和管理转型为立足点，积极落实“五个深化”目标，进一步拓宽组资渠道，提升组资效率。

        这“五个深化”包括，一是深化营销精细化建设，积极发扬自身管理决策高度贴近基层的优势，在上下联动，内外互动、全员行动的基础上，通过推出客户关系管理系统，加强对储源信息的搜集和分析，建立健全拓展快速反应机制，不断完善上门营销、分层营销、综合营销等营销体系，并依托流程银行改造，进一步强化引导，整合资源，科学配比，力促在营销的精细化上产生新亮点，形成新优势；二是深化绩效考核建设。一方面引进定量管理工具，通过推行单价制、管理承包制等办法，注重绩效考核的科学性和连续性，另一方面实行客户经理及综合柜员等级管理，按照“多劳多得”的原则，使其收入与绩效更紧密的挂钩，激发了岗位潜力。三是深化优质服务建设。以打造标杆网点为出发点，构建服务质量评价跟踪机制，通过规范服务形象、服务标准、服务流程，发挥大堂助理职能，突出“5S”环境管理，进一步健全投诉管理流程，逐步实现网点功能由单一结算型向综合服务型的转变。四是深化电子渠道建设。近年来我行在优化网点资源配置，提高物理网点服务效率和效益的同时，大力发展方便、快捷、适应现代化需求的电子银行渠道建设。目前，全行有自动柜员机146 台，POS机1371台，电话通2734台，加上网上银行、电话银行、手机银行、垂虹卡、市民卡，在吴江地区已经建成了一个完整的电子银行立体服务体系，实现“助农取款”业务在吴江250个行政村的全覆盖，进一步加大了对存款的引流力度。五是深化企业形象品牌化建设。进一步深化“吴江人民自己的银行”的品牌号召力，以开展创建文明单位、工人先锋号、文明规范服务示范单位等活动为抓手，开展金融知识进万家、理财知识进校园、爱心企业创建等一系列公益慈善活动，积极履行社会责任，打造亲民、便民的良好服务形象，增强社会对我行的信任度和认可度。

        新起点，新征程。我行衷心感谢社会各界对我们工作的大力支持，我行将在认真总结发展经验的基础上，持续做好推进转型、深化改革、提升管理的各项工作，服务三农经济，服务小微企业，科学规划，稳健发展，推动辖内各经营机构增长上量，持续提升我行的市场竞争力和品牌影响力。