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江苏农村信用社招聘网讯：为深入开展党的群众路线教育实践活动，深化教育实践活动内涵，常熟农商行结合自身市场定位，深化家庭金融服务工作，不断提高服务便利，创新服务手段，完善服务网络，推动金融服务向乡村和社区延伸，密切同人民群众的联系。
一是加强部门职能建设，构建家庭金融服务基础工程。常熟农村商业银行领导班子明确提出家庭金融服务理念，设立家庭金融部，进一步下移目标客户群体，走服务群众路线，努力寻找具有自身特色的发展模式。今年以来，充分利用党的群众路线教育实践活动有利时机，不断完善家庭金融部的职能，建立信用村镇信息库，归纳整理常熟全市228个村委会及社区、5981个村民小组和20万户家庭信息档案，在服务市场定位、团队建设、产品开发、考核激励等方面进行深入探索，建设了一支家庭金融服务客户经理队伍，构建了家庭金融服务基础工程。
二是走村访户进社区，加强同人民群众的密切联系。为深化党的群众路线教育实践活动内涵，该行党委组织开展了“双进工程”，党员干部带头进农村、进社区，到农民和社区居民家里，发放宣传单页，普及金融知识，了解客户需求，收集意见建议。教育实践活动开展一个月以来，该行班子成员下基层调研24人次，全行员工走访农户和社区居民上万人次，并利用传统节假日开展“送电影下乡”等百姓喜闻乐见的社区路演活动，将欢乐送到群众身边，增进了与群众的真情实感。同时，结合群众路线教育实践活动发放调查问卷1060份，整理出“四风”方面意见和建议124条，为该行进一步提高服务质量和服务水平提供了参考。
三是丰富服务渠道和产品，让人民群众切实得到实惠。在乡区设立了360个“粒金易付通”金融服务便民点，公开片区服务经理，将便民点打造成村级金融服务站。优化便民点的合理布局，淘汰零交易点，在大型社区增设自助服务终端，提供自助缴费和信息查询功能，为人民群众带来真正便利。此外，着力打造粒金圆梦这一服务农村、社区居民家庭的服务品牌，为符合要求的家庭配发粒金圆梦卡，以圆梦卡为载体，配合房屋按揭贷款、粒金易农贷、粒金消费通等系列产品，满足农村社区客户的信贷需求。加速全市优质家庭的“粒金易农贷”授信工作，让客户尽早享受金融创新产品带来的便利，让人民群众切实得到实惠。
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