江苏农村信用社招聘网讯:8月20日下午15点30分至16点,半个小时内,海门农商银行海洪支行柜面员工与大堂保安先后堵截了两起恶性电信诈骗案,为两位客户分别挽回了15000元和2500元的现金损失。
下午15点30分左右,一位女士急匆匆地进入海门农商行海洪支行,不顾大堂保安的询问,疾步走到柜台前对柜员说:“赶紧把这些存单都注销掉”,边说边从包里拿出一些存单来。看到该女士的反常行为,海洪支行员工立刻警觉起来,于是询问她为什么要全部注销存单。她说,她刚接到一个陌生电话,声称她的身份证已被人冒用,而且冒用人涉嫌盗窃贩毒,已被公安局立案调查,她可能受到财务上的牵连,必须将存款单据号码、账号都报备给对方,并且汇款15000元,这样才能保证自己不受牵连。柜面人员立即告诉这位女士,这是不法分子惯用的手段,他们利用一些人的恐惧心理,冒充公检法等部门进行恐吓诈骗。听了解释后,这位女士才慢慢放下心来,不停地感谢柜面人员的及时提醒,并表示以后接到类似电话,不会再糊里糊涂的把身份信息都告诉对方,一定会更加警觉。
这位女士刚出门不久,又来了一位年纪相仿的女士。她走到柜台前,还没坐下就从包里掏出一张写有账号和户名的纸,直接说她要汇款。一旁的大堂保安听到“汇款”两字,也立刻警觉起来,因为刚刚才阻截了一起诈骗案。于是他走到那位女士身边,问:“钱要汇给谁?谁让你汇的?对方你认识吗?”那女士支支吾吾搪塞道:“是汇给一个朋友的。”大堂保安又问“那个朋友你认识么?”这下,这位女士彻底说不出话了,木讷的说道:“就是汇给一个朋友的,那个人我也不认识,这里有账号和名字,她说我的医保卡被别人盗去南京了,要汇2500元过去,才能补办。”听了以后,大家确定这位女士也是遇到电话诈骗了。在大堂保安和柜面人员的共同劝导下,这位女士终于明白,接到的这个电话是电信诈骗,况且医保卡还在自己家里,怎么会被盗呢!该女士恍然大悟后,不停地说谢谢,感谢农商行为她挽回了2500元损失。
近年来,海门农村商业银行高度重视安全防范工作,要求临柜人员严格执行防范电话诈骗的必要程序,做到“四必问”——为什么要转账,是否认识对方,对方是否是电信、邮局、财政、公检法的工作人员,是否知道汇款可能会造成诈骗。办理大额汇款时,发放提醒单并履行签名手续,有效筑牢了防范电信诈骗的最后一道防线,避免了客户的财产损失。(
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