江苏农村商业银行考试网讯:江都农村商业银行在党的群众路线教育实践活动中,采用“加减乘除”工作方式,突出联系群众,改善服务,转变作风,进一步增强党组织的凝聚力、影响力和战斗力。
在增进群众感情上做加法。该行党委本着重心下移、工作前移的原则,每位领导班子联系一个支行,与广大一线员工面对面,认真听取大家对机关工作作风、内部管理、市场拓展等方面的意见和建议,本次共收集各类意见和建议78条,并对群众反映较多、较强烈的问题及时拿出整改措施。如,针对绩效工资考核问题,该行通过增加工资投入提高业务单价,向兄弟单位学习借鉴好的做法等措施对考核办法中不合理部分进行调整;对基层反映运钞车到达乡村网点时间较迟问题,该行增设了一条线路,并提前30分钟发车送款,目前农村所有网点均于7:30之前收到款包。该行通过深入基层、深入职工群众,倾听基层心声,真心为群众办实事、解难题、做好事,做群众的贴心人。
在完善工作流程上做减法。该行从业务流程中群众反映最为强烈的信贷流程着手,通过部门岗位的整合、业务流程的精简,减掉信贷操作中不必要的程序。近期,该行成立了运营管理部,将会计结算、清算、现金管理、后督检查、反洗钱、账户管理、印章管理、对账、柜面服务、内勤培训等工作集中管理和处理,加快业务办理流程并有效防范操作风险,最大限度的减轻群众负担。
在带动群众致富上做乘法。该行充分发挥农村金融主力军作用,立足服务“三农”和小微企业,今年以来,共发放各类涉农贷款37.79亿元,农村经济合作组织贷款2971万元,家庭农场贷款538万元。该行通过信贷资金的支持,推动现代农业发展,带动群众搞项目、促增收,做群众致富的好帮手,切实让群众富起来。据统计,近年来该行通过信贷资金的投入带动就业人数达22.6万人。
在改进工作作风上做除法。该行以党的群众教育实践活动为契机,建立首问责任制、服务承诺制、限时办结制,责任追究制度,真正做到“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有据可查”。对基层员工反映的机关工作拖拉问题,该行建立了每月征求基层支行工作需求制度,对基层支行所提需求落实部门、明确时限,并按月回复完成情况,并明确监事会办公室对机关部室进行效能考核。
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