把信贷送到千家万户

        任开进喜滋滋地告诉记者，眼下鸡蛋的销售价格已达到每斤4.6元，比禽流感前的价格还高出1元多钱。今天春天爆发的那场禽流感差点使他遭受灭顶之灾。鸡蛋的销售价格从3.5元直落到2.7元，还卖不动，就在他快撑不助时，在海安农商银行“千企万户”授信大会上，他获得了20万元的贷款。这一“及时雨”，使他成功渡过了危机。“有农商银行做后盾，我们养殖户的腰杆子更硬了！” 现在的任开进正忙着增加1万只鸡苗，扩大养殖生产。

         让任开进受益的授信大会，是海安农商行今年为深层次推进银政企合作，切实帮助企业化解发展难题，而推出的重大举措。从4月份起该行开展了“千企万户”集中授信工作，对全县6000多户应税企业逐户进行“扫街式”走访调查。在6月底举行的“千企万户”授信大会上，该行对1193户企业客户，10.16万户自然人客户进行授信，并对100户企业客户代表，10户自然人客户代表进行现场授信，授信总额达191亿元。

        作为授信大会现场授信的企业客户之一，南通永固建筑安装工程有限公司董事长张红旗感慨万端地告诉记者，从90年代的乡镇企业家成长为如今的明星私营企业家，这都离不开海安农商银行的一路扶持，从第一笔200万元的贷款，到今年的5000万元授信，伴随着信贷支持的规模越来越大，企业的发展的规模也越来越大。“在我创业的路上，农商银行从未离开，一直力挺我们小微企业，真是心连心的好伙伴啊！”

        数据显示，去年以来，该行连续开展了“百强中小企业培育计划”、“金融超市走进乡镇”、“小微企业金融服务月”等系列活动，不断加大对小微企业的支持力度。截至今年8月末，全行涉农贷款余额179.05亿元，涉农贷款占比94.1%，涉农贷款增量22.55亿元，增速为15.97%；支持各类中小企业1276户，中小企业贷款总额139.59亿元。

        “贷款总量和增量占全县三分之一以上，这标志着我行为广大小微企业健康发展输送了源源不断的金融血液。”海安农商银行行长徐晓军表示，这也是我行紧密结合服务“三农”的实际，找准工作的着力点，开展党的群众路线教育实践活动结出的硕果。

把文化带给广大群众

        在海安，每年的农历正月初一，老百姓都期待着一场“大戏”——由海安农商银行组织的“欢乐送百姓”文艺巡演。每年连演15天，一演就是9年。

        9年来，文艺巡演节目内容不断适应群众新需求。防电信诈骗、阳光信贷、居民理财……金融知识巧妙融入节目当中，老百姓既在笑声中学到了知识，也在笑声中悟出了“要发财，需理财；要致富，需借贷”的道理。　

        九年如一的坚持，让该行“欢乐送百姓”送戏下乡活动成了当地文化品牌，并先后获得中宣部“全国广场文化特色活动品牌”、“南通市宣传思想工作改革创新奖”、“海安县十佳争先创优成果”等多项荣誉。

        今年农历正月初八，晚上7点不到，大公镇影剧院已座无虚席。来自全镇各村近千名群众早早赶到剧院，观看该行举行的“欢乐送百姓”文艺巡演。

        大公人不会忘记，13年前海安农商银行首开先河，在大公镇设立了全县第一家春蕾班，为30名特困家庭儿童送来全行500多名职工的浓浓关爱；现在每逢节日，该行员工们都会来大公走访三峡移民，慰问贫困老党员，走访孤寡老人。

        大公镇不过是一个缩影。9年来，海安农商银行走遍全县乡镇，帮扶经济薄弱村、贫困农户、失学孤儿……热心公益事业、关爱弱势群体、履行社会责任，已成为该行企业文化的重要组成部分。

        送电影、送图书、送戏、送温暖、送金融知识下乡……海安农商行十年如一日地践行自己的文化使命。“这是源于我们强烈的社会责任感，回馈社会、感恩客户，是农商银行秉持的发展理念。” 海安农商银行董事长徐建强满是深情地说。

把关爱传递至每位员工

        在李庄支行工作近18年的女柜员王元华，今年怎么也没想到自己期盼多年的愿望终于实现了，她被调到离家较近的青萍支行工作了，再也不用每天奔波30公里去上班了。“家中读书的孩子和年迈的公婆可心以安心地照顾了，行领导真是视我们员工‘如亲人’啊！”王元华感激地说。让她受益的是海安农商行今年推出的“回乡工程”。像王元华这样受益的还有15名员。

        在今年的群众路线教育实践中，徐晓军利用2个月的时间对全辖58个支行进行了逐一走访调研，同支行上至行长下至普通柜员都进行了一对一的促膝谈心，不少员工反映，上班离家较远，既难以照顾到家庭，又对银行的业务发展造成了较大困难。这一问题，引起了行领导的高度重视。该行研究实施了“回乡工程”,这一举措进一步增强了团队凝聚力，激发了员工的工作热情。

        “怎样才能坚持走群众路线，我以为就是要当群众中去，让员工有话可以说，有想法可以提，有困难可以被解决。”徐晓军意味深长地说。

        面谈沟通，领导与员工“零距离”，这是该行管理创新的一大特色。去年，该行出台了《员工面谈沟通制度》，建立了各级经营管理层与员工常态化的沟通交流机制，面谈沟通的目的主要以解决员工实际问题为主。为保证制度的有效实施，该行规定从总行高管到支行行长都必须无条件接受员工提出的面谈沟通要求。据不完全统计，该项制度实施的一年时间，该行各级管理人员共与员工面谈沟通256人次，涵盖员工工作调动申请、思想动态、建言献策等多方面内容。

        基层的困难和诉求一直是该行领导工作的关注点。去年12月，该行组织开展了“基层提问题，总行解难题”活动，活动共收集各类需总行解决的问题102条，各类合理化意见和建议174条，此次活动中，该行对各类问题的答复率达100%，共为基层支行和员工解决实际问题和困难60多项。

        全员评价，员工当领导“主考官”是海安农商银行今年的新鲜事。今年初，全行678名员工一人一票，对总行行长、副行长的履职情况进行了无记名的满意度测评，测评结果行长室所有成员的满意度得票率均超过98%。根据考核规定，行长室成员当年考核满意率低于80%的就要实施待岗一个月。

        “说实话当时压力很大，担心工作没做好，不能过关。”一位副行长坦承，这样才能让员工真正做企业的主人，同时也逼得我们行领导不仅要会做工作、做好工作，还要充分考虑员工的利益和感受，努力让全体员工满意，从而真正实现领导与员工之间民主平等，实现企业的和谐发展。

        一位员工感慨地说，行领导能否胜任岗位，不是由某个领导说了算，也不是由上级部门说了算，而是由我们全体员工说了算,我们真正感受到自己成为企业的主人。

        近年来，海安农村商业银行坚持走群众路线，强化民主管理，用干实事、出实绩来凝聚人心，领导与员工之间建立了“相互尊重、平等合作、共谋发展、共享成果”的和谐发展氛围。截至9月末，该行各项存款余额281.1亿元，比年初净增56.4亿元，增幅为25.1%；各项贷款余额192.9亿元，比年初增增28.9亿元，增幅为17.6%，存贷款市场份额均占全县三分之一以上，稳居海安县17家金融机构之首，2012年度该行等级管理考核被评为“AAAAA”级，经营管理目标综合考核位列江苏省农商行系统首位。