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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
建湖农商行:40天新增储蓄存款18亿元
截至2月11日,建湖农商行各项存款余额达116.54亿元,比年初净增14亿元,总量增量再创新高。
一抓领导,责任明确,表率在先。结合实际,将目标层层分解到岗到人,到月到旬,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。支行行长及两大主管在存款工作中勇挑重担,率先垂范。具体做到“三个不低于”,即支行行长不低于两大主管,两大主管不低于外勤人员,外勤人员不低于内勤人员。严格机关人员组织资金任务分配,有奖有罚,对完成任务落后人员部室负责人及责任人给予诫勉谈话。
二抓思路,因地制宜,因社制策。根据所在区域特色,找准存款的增长点和切入点,将利率定价政策、存款利率一浮到顶、借记卡跨行取现免手续费、手机银行转账免费等优惠政策进行针对性宣传。打工经济发达的地区,以春节返乡人员为主,加强存款利率一浮到顶的政策宣传,组织员工走村串户,为返乡人员送上一声问候、发放一张传单、办一张圆鼎卡,动员返乡人员开户存款。民营经济发达地区,以主动上门拜访和送鲜花祝福等形式,进行慰问团拜,宣传信贷政策,了解企业需求,形成合作意向,吸引企业资金。商贸发达地区,对辖内旺铺、餐馆、酒店逐一走访,对潜力客户、黄金客户送上小礼品,发展新储户和潜在客户。
三抓维护,以情感人,巩固客户。该行抓住春节契机,组织员工带着雨伞、面盆、茶杯、布包、毛巾等宣传品,积极开展客户回访活动,送一份礼品、拜一个早年、征询一个建议、落实一个承诺,全力做实客户维护工作。建立存款大户信息库,单户30万元以上的客户,基层支行定期拜访,对贡献度较大的黄金客户,该行领导帮助维护,合力公关,确保巩固现有客户群体。充分利用年前大户拜访成果,明确专人对接,切实做好跟踪服务工作。
四抓重点,突出临柜,强化服务。该行突出临柜存款的组织,内勤人员以公共存款任务完成为主,集中临柜力量,协同作战。该行打足营业时间,早开门,迟关门,中午不离人,方便客户存款。统筹人力资源,调配业务能手,增设柜员窗口,开辟存款业务绿色通道,提高服务效率,提升服务质量,真正把每一位存款客户服务到位,确保不因服务原因流失一笔存款。充实辖内镇政府所在支行、县城网点的大堂经理力量,切实做好引导,帮助答疑解难,减轻柜面压力。
五抓奖惩,激发潜能,创先争优。该行加大首季“开门红”奖励力度,设有综合排名奖、单项优胜奖、定期存款拓展奖、速度推动奖、市场份额优胜奖、支农服务优胜奖、电子银行拓展奖、清收不良贷款奖等8类单位集体奖项,日平净增奖、贷款户数净增奖、典型激励奖、敬业奉献奖、大户拓展奖、电子银行拓展奖等6类员工个人奖项,奖励力度空前,同时要求业务拓展部、信贷管理部、电子银行部等部门做好考核工作,确保奖励及时兑现到位。
六抓落实,杜绝做假,夯实业绩。该行在“开门红”竞赛办法正式下发前,分层次多角度组织全员参与讨论,统一全员思想,集中全员精力,调动积极因素,共同打好首季“开门红”战役。该行辖内29家支行制定相应的考核办法,不打“小算盘”、“擦边球”,不耍“小聪明”,钻政策空子,严禁支行与支行之间存款搬家等恶意无序竞争行为,严禁虚增存款等弄虚作假行为,确保存款稳定、业绩实在。每日在OA网公布进度表,每隔2日分门别类公布该行所有柜员、信贷人员、机关人员组织资金进度。
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