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海门农商行：“别克轿车”大奖

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发布时间：2014-03-24 14:47 点击：次

3月14日，海门农商行工作人员将“服务满意度调查”大奖——别克轿车送到了三厂镇薛先生家中。这是海门农商银行连续第四年向市民送出别克轿车大奖。
为全面了解客户的服务需求，收集社会各界对农商行的意见和建议，2014年1—2月，海门农商行举办了“用心为你”服务满意度有奖调查活动。此次活动采用线上——微信银行、线下——有奖征集单两种方式，有效扩大了“有奖征集”覆盖面。二个月来，共收到纸质征集单和“微信银行”填单近7万份，经海门市公证处公证，521位幸运参与者分别获得别克轿车、品牌电动车、折叠自行车等奖品。
自2011年以来，海门农商行面向全市持续开展服务满意度“有奖征集”活动，形成了良好的品牌效应，社会的关注度、参与度、满意度逐年提升。四年来，共回收“服务满意度调查征集单”24万余份，累计2224位市民获得奖品，奖品总价值200余万元。通过开展“有奖征集”活动，一方面搭建了与市民的互动交流平台，为了解客户需求、改进服务质量提供了依据；另一方面秉承“创造价值、回馈社会”的理念，用心拉近农商行与市民之间的距离，营造了和谐发展、互促共赢的良好局面。

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