| 黄海农商行：搞好经营 抓好管理 带好队伍 管好自己 |
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| 发布时间：2014-05-07 14:19 点击： 次 |
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4月28日，丁学工董事长在鞍湖、北龙港支行调研，走访了新近履职的两位支行行长，听取了他们担任行长以来的体会和想法，同时也了解了他们主持支行工作后的经营和管理情况。要求支行行长要做到“搞好经营、抓好管理、带好队伍、管好自己”的“四好”要求，只有在这四个方面全面发展，同步提升，才能称上是合格的基层机构管理者，才能共同推动黄海农商行的全局进步和发展。丁董事长的“四好”要求不仅是对新近履职的支行行长的要求，更是对全行中层管理队伍的自我鞭策和殷切期盼。
黄海农商行鞍湖支行行长在汇报中讲述了自己履职以来的体会和想法，一是以前工作做的多，想的少。主要侧重于做好支行行长交办的具体事项，结合本机构实际，掌握区域经济脉络等比较少。二是工作以来各方面的压力较大，在抓好业务经营的同时，还要做好日常管理，三是凡事要身先士卒，做好表率，营造良好的合规氛围。北龙港支行新任支行长对总行领导给予的肯定和认可表示感谢，自己一定通过努力，不辜负领导的期望。他表示要扎根在支行，和支行员工同吃住、同工作，给员工做好表率。在业务经营方面，近期要开展一次集中走访，一方面认识接触辖内的客户和居民，另一方面做好各项业务的宣传和营销。
丁董事长结合实际，提出了“四好”要求，希望两位新履职的支行行长乃至全行中高层管理干部要做到“搞好经营、抓好管理、带好队伍、管好自己”，从内到外、由表及里地提高履职能力。
搞好经营。经营是作为企业的第一要求，也是评价管理者能力的第一标准，良好的经营业绩不仅规模的简单增长，更要做到“规模、速度、质量、效益”的有机结合和同步提升。在支行工作时，要分析经营环境，了解经济结构、产业结构和人员结构，要掌握各类生产经营群体的特征和分布情况。不搞形式、不做虚功。具体要做到三点，一是发挥资源优势。利用返乡大学生，分工包片，通过电话营销，掌握辖区内客户和居民的基本情况、联系方式，挖掘潜在客户，对各类主体实行差异化营销，对客户反馈的想法和意见要做好记录。二是发挥平台作用。用短信群发的形式，对我行各类业务产品进行推介，让客户了解我们、认识我们、熟悉我们。三是开展上门走访。利用返乡大学生，挨家挨户地发放传单，支行行长和客户经理只负责监督和检查。
抓好管理。每一项业务在办理过程中，关键是执行力。在管理上要规范化、精细化，让严格管理成为工作习惯和内在动力。只有把员工“合规经营”的习惯培养起来，不要让员工尤其是新进员工滋生“坏习惯”，对于出现的“坏习惯”要勇于纠正，防微杜渐。“管理就是按规矩办理”，只有把制度内化，把服务外化，才能将管理从一种被动接受的阶段发展到员工自觉主动履职，做好本职工作的阶段。
带好队伍。做好一名支行行长，狠抓队伍管理才能体现自己的领袖风范。对于员工的基本情况、家庭情况、思想动态都要了如指掌，不能做甩手掌柜，要经常性地开展职工座谈会，听取员工对支行发展的建议和意见。要经常性地开展一对一谈话，了解员工的新近情况，把握员工的思想动态。及时表扬员工工作突出、作风正派、助人为乐等工作和生活典型事例，激发他们的工作热情，抵消偶尔出现的负面情绪。对于员工出现的“小问题、小毛病”，要私下里找其谈话，把问题消灭在萌芽状态。要改进工作方法，不要有问题就上报，要发挥主观能动性，做好队伍的管理工作。
管好自己。支行行长乃至全行中高层管理干部是全行员工的表率和榜样。要从自身做起，小至穿着打扮，大至作风建设，都要加以规范。此外，还要做好学习，“向制度学、向书本学、向实践学”，提升自身素质和能力，扎好管理的根基，提升管理的水平。在作风建设上，要懂得“知足常乐”，培养良好的兴趣爱好，利用现有平台，实现自我人生价值。
除了要求做到“四好”之外，丁董事长还反复叮嘱两位支行行长要迅速转变角色、调整思路、打开局面，全身心地投入到各自的业务经营和管理中去，不辜负领导的期望，不背负所在支行员工的期待。
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