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4月3日下午15时，淮阴区西宋集镇三王村纪某匆忙赶至淮安农商行西宋集支行4号柜台，急着要办理一笔2800元汇款业务，汇入账号开户行为湖南长沙某信用社。柜员按照正常业务流程，首先询问客户是否认识收款人，并告知异地汇款可能存在电信或其他方式诈骗。纪某表示认识收款人，且言语显得很不耐烦，情绪急躁。随后柜员让其填写防范诈骗告知书，纪某简单浏览了一下告知书标题后就签了字。
就在纪某填写对方户名账号时，柜员留意到纪某拿出一张类似中奖单据的卡片。该柜员引起警觉，再三劝说纪某切勿轻信中奖等诈骗信息，最终纪某将一张显示中奖26万元的单据拿给柜员看。在仔细询问具体情况后得知，纪某在购买电动车时发现一张刮奖卡，上面内容为“某某实业为了回馈客户、回赠社会，特此举办大型公益福利抽奖活动”。对方表示纪某只要汇款2800元，即可领取到中奖支票。纪某果断表示情愿赌一把，并让柜员不要声张。该柜员为及时防范堵截此起诈骗，保护客户权益，立即向会计主管报告，会计主管迅即协同该支行防诈骗领导小组相关成员，向客户耐心解释当前诈骗的多种手段，并提醒客户中奖汇款很可能是一种骗局，汇款后对方不是电话无法接通就是要求其继续汇款。然而此时客户却依然坚持要汇款，并声称不能让“从天而降”的26万元就这样没了。该支行在百般劝解无效的情况下只能报警，让客户认清中奖骗局的“庐山真面目”。在派出所人员的协助下，通过电话联系到对方，对方先是要求汇款，在得知纪某已请求警察协助核实真伪时，便立刻挂断电话，此后再次拨打便无法接通。通过现场核实，纪某最终被大家劝服，放弃了汇款的念头，在场的各位客户也同样经历了一次成功防范中奖诈骗的特殊经历和警示教育。
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