|
4月15日的上午，东台农商银行时堰支行门前，46岁的周某紧握着该行行长张建华的手一迭声地感谢：“你们对老百姓是真心的负责任，钱存你们行，又多了一道把关的门！
这是近期发生在东台农商银行时堰支行的一幕。历经农商银行人20多个电话、查找了7、8个线索，74岁的赵大爷终于如梦初醒，打消了提前支取10万元存款的念头。
原来早在3月13日，该行4号柜台来了一位杵着拐杖的老人。柜台人员本以为老人是来拿田亩补贴或退休工资的，谁知他竟然递出了一张10万元未到期的存单，要求全部取现。经仔细查看身份证后发现，老人已经70多岁。柜面服务人员心生疑惑，便询问老人提前支取的原因。老人极不耐烦，大声喝斥，自己的钱自个儿做主，不用别人啰嗦。见老人脾气火爆，该行人员机智地换了一个话题：按规定，并且为了安全起见，客户在银行支取大额现金要预约，要有人陪同。被国家规定拦住的老人心有不甘，但也没辙，只好作罢。考虑到老人已经年逾古稀，该行行长张建华特地安排人员根据其身份证住址，护送他回了家。
时隔一个月，老人再次登临该行。这次老人不理会国家规定和银行人员的分析、劝解了，大声吵闹，坚持要取款。该行行长再次将老人请到了自己的办公室，在询问的过程中，张建华仔细观察，发现老人的神情间或处于呆滞状态，极不自然。询问老人家人的联系方式，老人丧偶独居，一个电话号码也记不得；再试探性地询问一下子要取这么多现金是不是朋友、亲戚借，或是搞什么投资？老人一口咬定是放在家里零用，一定要取。察觉出诸多疑点后，张建华当机立断，向当地派出所求援。几经周折，终于通过公安系统查到老人有一个女儿在深圳，并找到了联系号码。接通电话得知，老人的女儿大学毕业后在广州工作，老人患有间歇性老年痴呆症，记忆力差。告知了老人现在的情况，对方肯定表示家里暂时没有重大开支，老人肯定是犯病受骗了，不能把钱给他取走。掌握了实情后，张建华告诉老人，他有个女儿叫小霞，是她女儿让她不要取存单，要用钱，可以取存折上的退休工资。一直嚷嚷着要取钱的老人听见女儿的名字，立即安静下来，摇手着喃喃道：“小霞让我不取我就不取，不取了，不取了！”
为了安全起见，张建华建议其女儿联系一名亲戚将其带回家。半个小时后，老人的侄子周某开车来到农商行，于是出现了开头的一幕。
|
