| 海安农商行：启动小微客户增量扩面工程 |
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| 发布时间：2014-06-01 12:23 点击： 次 |
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明确发展目标。一是坚持“支农支小”的市场定位，优化现有信贷客户结构。加大信贷资源向农业规模化和集约化经营、战略性新兴产业发展、传统产业转型升级、新型城镇化建设、小额信贷等领域倾斜力度。增加对“三农”支持力度，强调做小做散，鼓励发放消费贷款，重点扶持小微客户，逐步压降房地产、建筑等重点关注行业贷款。二是强调客户经理工作量测算。将小微客户增量扩面作为全年信贷工作的重点，明确提出客户经理人均管户数不低于100户，全年信贷客户数达1.2万户的目标，并对支行和客户经理绩效考核办法进行了相应的调整，确保涉农贷款和小微企业贷款“两个不低于”目标的实现。
信贷政策配套。一是实行授信限额管理。单户集团客户授信总额不超过2.5亿元、单一客户授信总额不超过1亿元、异地支行单一客户授信总额不超过3000万元、村镇银行单一客户授信总额不超过500万元。二是调整信贷投向。重点支持3000万元以下中小企业贷款及500万元以下的个人经营性、消费性贷款，将500万元以下小微企业贷款客户和100万以下个人贷款客户作为信贷客户增量扩面工作的主要目标。三是发挥利率杠杆作用，支持实体经济发展。结合国家宏观调控政策要求以及信贷结构调整目标，上调房地产、建筑业、化工类等国家限控行业贷款利率上浮标准，通过利率杠杆从严控制限控行业贷款的过快增长，对涉农贷款和小微企业贷款执行优惠利率，增加对实体经济资金支持力度。
考核措施引导。一是增加客户经理管户数考核。将增量扩面效果与百分考核挂钩的同时，增加对客户经理管户数的考核，要求客户经理人均管户数达到100户。二是加大实体经济贷款考核比重。存款考核剔除保证金存款，加大涉农贷款和小微企业贷款考核比重，重点对客户经理新增客户户数、小微企业贷款利息收入的考核，引导信贷资金流向实体经济。二是实施客户经理动态管理。做好客户经理考评工作，推进客户经理等级化考核，调整、退出不合格客户经理，引导客户经理更新工作理念，改进工作方法，突出增量扩面效果，提升普惠金融水平。
转变服务方式。一是适应市场需要。充分利用96008贷款预约平台，强化上门服务，通过“扫街式”和“挖掘式”营销，及时了解客户资金需求，强化贷款政策宣传，以优质服务争得市场，为客户提供接地气的信贷服务。二是简化审批流程。全面推行信贷无纸化审批，加强信贷管理系统培训，按照流程银行建设标准简化信贷审批流程，构建合理、科学、高效的信贷审批机制，简化办贷手续，缩短信贷审批链条，提高审批效率。三是做实阳光信贷工程。对前期阳光信贷推进工作开展“回头看”，充分利用现有农户档案资料，对辖内符合阳光信贷授信条件农户进行走访，完善农户基本信息资料，健全阳光信贷基本信息档案，保证阳光信贷标准化平台建档面不低于辖内农户数80%，提高阳光信贷覆盖面和授信范围
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