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江阴农商行：成功阻止一起电信诈骗

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发布时间：2014-06-07 13:50 点击：次

江阴农商行夏港支行新港分理处正如往日一样正常营业。这时来了一位二十多岁的姑娘，风风火火地走进营业厅。
大堂经理热情地上前询问需要办理什么业务。这位姑娘拿出一张旧报纸，指着上面用黑色签字笔写的一张“6228”开头的农业银行卡号，一脸兴奋地说：“我中奖了！快帮我汇钱到这里！”大堂经理一看这情形，立刻警觉起来，本着对客户负责的态度开始更详细的询问。原来，这位姑娘并不认识收款账号的开户人。前两天她突然接到了一条中奖短信，祝贺她非常幸运地获到了“中国好声音”的大奖，经过通话联系后对方告诉她只要先付手续费到某卡号就能立刻领取奖项。
大堂经理听了客户的讲述，意识到这是一起典型的电信诈骗。于是，大堂经理十分耐心地与客户分析这件事的疑点，跟她讲解一些防范电信诈骗的小知识，彻底打消了客户汇钱的念头，成功阻止了一起电信诈骗。这位姑娘回过神来，为我支行员工的敬业精神和热情服务大加赞赏，非常感谢支行员工帮她挽回了损失。

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