| 江阴农商行：敢闯敢拼逆流勇进营业部总存款实现全年任务五月超 |
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| 发布时间：2014-07-09 15:13 点击： 次 |
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面对持续低迷的经济形势，日益激烈的市场竞争，年初大额资金集中出笼的不利因素，营业部在总行领导的关心和支持下，在班子团队的带领下，逆境中谋发展，困难中求突破，各项工作取得了突破性进展，总存款提前实现了全年任务五月超。截止5月31日，营业部总存款达到119.5亿元，比年初净增10.5亿元，超任务6.67亿元，超额完成全年存款目标任务。
加强建设，网点发力业绩斐然。
去年开始，营业部陆续对两个网点及一个代理点进行升级改造，完善环境布局，提升服务功能。施工队都知道，农商银行这个活是精活、急活、加班活。质量必须上乘，同时工期得掐准，晚上、节假日都是施工时间，决不能因为重装停业而给客户带来太多不便。今年营业部行政服务中心代理点扩建改造，利用“5.1”三天假期昼夜赶工，确保了准时准点开门迎客。改造后的代理点面积扩大了一倍，服务窗口由原来的两个增至三个，并增设了自动存取款机，柜台内外面貌焕然一新，给所有客户带来了惊喜。现代化的金融工具，更加高效的窗口服务，得到了所有客户、行政服务中心领导以及各个窗口单位的一致好评。营业部所属营业网点、对外代理点环境及硬件设施升级后，进一步发挥了服务、辐射、带动作用，取得了不凡的业绩，目前存款总额均在2亿元以上。其中，营业部迎阳分理处存款总额已超4亿元。从而奠定了营业部存款稳定增长的坚实基础。
准确定位，拓展客户成效显著。
营业部努力践行抓大不放小的市场定位，实现了对财政系统八小时无缝对接，社保全天候专人定点的一体化配套服务。积极配备专人联系，强攻区域主流市场，把一些以前与营业部无业务关系的重点部门和单位发展到营业部开户，彻底打破了一些有影响力的重要单位部门与农商银行业务无缘的局面，仅此一项，营业部就新增存款近4亿元。与此同时，营业部始终坚持服务中小微企业的市场定位，遵循做小、做散的工作方针，积极拓展小微客户。至5月末，新开结算帐户112户，其中基本账户52户，新增创业贷款40户，授信金额3055万元。不断拓宽了与客户的业务合作深度与广度，目前与营业部签约合作的外联单位就有15家之多。营业部以清晰的市场拓展思路，力求存款结构合理，促使大中小客户架构平稳，发展后劲充足，有效地促进了市场份额的显著提升。
亲近服务，赢得客户广泛肯定。
到营业部门口有保安指挥停车，进门后有大堂经理上前迎接，在下午茶时间还会有一杯暖人、醇香的奶茶放到你手中，叫号机使客户办理业务井然有序；明晰的业务指示牌，详尽的功能填单台，耐心的答疑“解语花”，让你进入大厅后不再迷茫；业务忙、需等待的时候，有电视给您解闷，有WIFI免费连接，有最新的书报为您解乏；甜美的微笑，温婉的询问，熟练的操作，让你在业务处理时如沐春风。营业部的亲近服务，赢得了广大客户的肯定，客户回流率近100%，从而不断夯实了市场份额。
众志成城，员工都是组资能手。
营业部根据员工岗位设置合理分解年度目标任务、各阶段组资竞赛活动任务，充分利用竞赛活动有序推动工作开展，以透明的奖惩措施提高员工组资积极性，显示了强大的市场拓展能力。每月的考核资料显示，营业部99%以上的员工都能不折不扣地完成各自的组资目标任务，为显著提升存款市场份额提供了强有力的保障。
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