江南农商行:逆境中的强势发展 |
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发布时间:2014-07-30 14:16 点击: 次 |
2010年,江南农村商业银行正式推出实物贵金属业务。至2013年末,该行共实现实物贵金属总销售462.64公斤。但是,2013下半年以来,黄金市场出现了疲软局面。对此,江南农村商业银行通过举办系列实物贵金属专场销售活动,较好的提振了实物贵金属业务,实现了逆境中的强势发展。
遭遇市场逆转
2013年上半年,国际黄金现货市场开于每盎司1675.3、5美元/盎司,期间最高价为每盎司1696.2美元,最低价每盎司1180.57美元,最高跌幅达43.7%,极大地刺激了客户的黄金投资欲望及消费需求。在此背景之下,江南农村商业银行实物贵金属业务在2013年上半年实现了爆发式的增长。数据显示,2013年1-5月,该行销售较2012年同期增幅达133.63%。但是,进入到下半年,特别是进入到2014年,客户对黄金市场的前景以看淡居多,黄金投资的热情也逐步消退,黄金市场出现逆转,从而导致江南农村商业银行实物贵金属业务一季度出现大幅回落。
积极开展营销
为摆脱实物贵金属业务的发展困境,实现实物贵金属业务的逆势增长,江南农村商业银行经过详细调研,决定自2014年3月末开始,以常州各辖区乡镇一年一度的庙会活动为契机,推行实物贵金属系列现场销售活动,力求以专场活动助推业务发展。
3月28日,江南农村商业银行第一场“庆庙会购金送优惠”系列实物贵金属现场优惠活动在春江支行开展。由于提前进行了告知,且提供了较为优惠的购金价格,现场人头攒动,当日累计销售80.22万元。此后,江南农村商业银行分别在百丈、礼嘉、小河、郑陆、湟里、魏村、三河口举办了七场现场活动,吸引了大批人次参加。从实际效果来,仅4月份开展的庆庙会系列贵金属活动,就累计实现实物贵金属销售716.11万元。其中,销售自有黄金品牌—江南金17.8公斤,超出一季度江南金销售总量2.3公斤。
同时,为了更好的扩大活动影响,提升贵金属业务的吸引力,江南农村商业银行联合知名商场打出了“组合营销”牌。如在下辖中吴支行举办的专场活动中,凡是前来品鉴实物贵金属产品的客户,就能够体验泰富百货提供的美妆服务,还可以品尝红酒、鉴赏茶艺等,购买达一定金额的客户更可获赠由泰富百货提供的红酒、茶叶,既达到了实物贵金属展销、推广的目的,也满足了泰富百货品牌宣传的期望。对于活动的宣传,江南农村商业银行下辖也是别出心裁。如局前街支行通过“点对点、点对面、点点通”的宣传方式最大程度的吸引和回馈广大客户。所谓点对点,就是高端私人定制邀请函,对拟定目标客户上门拜访邀请;点对面,就是发动员工至周边社区、写字楼宣传造势,扩大影响力;点点通,就是员工借助微信、微博平台多方转发共享,形成宣传网。
成功实现逆袭
除开展专场活动外,江南农村商业银行还陆续推出母亲节系列(玫瑰心语手串、胸针等)、儿童节系列(木马手串等)以及花语珍珠等多款新产品,新产品一经推出即受到客户好评。尤其是玫瑰心语手串的抢购活动,一天之内销售单件产品1470串,有效助推了实物贵金属业务的开展。
至5月末,江南农村商业银行通过开展现场活动及针对节假日推出新品等方式,共实现实物贵金属销售1221.62万元,占1-5月份全行实物贵金属销售总量的67%,实现中间业务收入44.19万元,占1-5月份全行实物贵金属业务中间业务收入总量的62%。在黄金市场整体下行的大环境下,实现了实物贵金属业务的逆势发展
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