为进一步规范客户经理信贷作业模式,以现代科技手段防范信贷风险,近日,海门农商行借助“云存储”技术,实现了从客户调查、贷款审议、贷后检查等全流程的影像化、痕迹化跟踪管理。
全面收集信息。进一步完善信贷作业流程,除传统的调查报告和记录外,要求客户经理在调查过程中对车间、仓库、重要会谈人员、工地、新增设备等重要信息进行拍照或录像留档,以便审查审批人员掌握第一手原始资料,尽可能减少人为主观臆断给审查审批人员带来的干扰。
建立共享台账。调查人员在调查过程中利用手机将拍摄到的图片或视频实时上传至云存储服务器,同时指定专门的内勤人员对台账进行定期维护,及时查漏补缺,建立共享式电子台账。有权人员可利用手机、平板等移动设备随时随地对台账进行调取查阅,达到“现场检查”效果,真正实现信贷管理的无缝对接。
构建电子地图。将“云存储”信贷调查与客户关系战略地图建设紧密结合,在开展信贷调查和信贷检查的同时,对经营场所、经营地址等进行拍照,同时详细记载客户及担保人的基本信息、业务信息,为构建坐标式、可视化的客户电子地图奠定基础。目前,该行已完成50余家授信1000万以上企业的调查检查工作,上传276张现场图片,各类数据量1.2G。
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