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今年以来，海门农商行结合银监新版客户风险统计要求，对全行基础数据的填写、复核、取数等操作流程进行规范，对各类源数据进行清理和补充，并加强数据的日常管理，进一步提高基础数据的准确性及实用性。目前，该行报表系统数据直接取数率由原来的30%上升到60%，客户经理系统数据录入工作量减少了50%，极大地提高了工作效率。
整合系统资源。自2012年起，该行就建立了自动化报表系统，初步实现了自动取数、自动生成报表等功能。而报表系统与信贷系统填写字段存在一定交集，导致客户经理在两个系统重复填入数据，加大了工作量。针对这一问题，该行对报表系统、信贷系统所涉及的相同字段进行逐一排查、整理和整合，并重新制定填写规则。这样客户经理只需在报表系统中填写部分字段，其余源数据可直接从信贷系统中抓取。通过系统整合，有效减少了客户经理的工作量，释放出更多精力投入到营销工作中。
规范填写内容。一是扩大信息填写范围。在信贷系统中增加“用途补充”等相关字段，提高系统取数率；二是规范字段填写规则。对信贷系统中填写字段的要素、字数、说明、选项等进行调整和优化；三是固化填写字段内容。对营业执照登记日期、农业产业化企业级别、省份、直辖市、自治区等字段，以前在信贷系统中为非必输项，但报表系统需要采集的，进行强制设定，丰富信息数据储备。
加强复核校验。完善复核校验程序，由授信审批部在贷款审查审批时、放款中心在放款审查时，对数据填写的规范性、真实性、完整性进行程序化检验和复核，对不符合要求或漏填数据的，发回客户经理重新填写或补充到位，确保数据达到应有的质量标准。
落实考核管理。建立数据差错登记与通报机制，每月系统自动取数完成后，由风险管理部、统计考评中心对各支行数据填报差错情况进行汇总登记，将考核结果向全行通报，并定期采用现场讲解、在线问答的方式对存在问题进行有针对性的培训，提升客户经理业务素质，提高数据报送质量。
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