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东台农商行：东台支行上门为客户办理密码挂失手续

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发布时间：2014-08-28 15:26 点击：次

7月30日下午,东台支行柜面迎来了一位五十多岁的老人,手拿一张卡和一张身份证,着急地嘴里不停地唠叨,站在原地不停打转，该支行行长陈霞看见后连忙上前了解情况，原来他手持的卡是政府发给他八十二岁母亲的补贴费,可是不知道密码，无法知道补贴款有没有到帐,而他的母亲卧病在床，又不能自己到东台支行办理挂失手续。详细了解情况后,陈霞一边安慰老人不要着急不是没有变通的办法，一边与客户约好时间并安排柜面人员为其上门服务的。当天下午四点多，该支行行长陈霞、柜员沈露专程到老年人家中为其办理了密码挂失手续。该支行的贴心服务受到客户及其家属的好评。

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